Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Иван Мальцев
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 106 - 120 из 226
 Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | След. | Конец
Интеграция 1С и АТС Mango
 
#
21.11.2016 17:07:49
С виртуальной АТС от Манго панель сможет работать только в режиме SIP софтфона. Функционал, который вы получите в этом режиме, описан в таблице(крайний правый столбец "Режим Софтфон"). Если вы хотите получить максимум функций от панели телефонии, то вам необходима АТС на базе Asterisk, настроенная для интеграции с 1С. Это может быть сервер, развернутый в вашем офисе, или облачное решение от партнеров (Компнет или Sipteco). У партнеров есть тестовый период, в течение которого вы можете протестировать работу с их АТС и возможности интеграции с 1С, если функционал устроит, то перейти на облачную АТС партнеров.
 
Перейти    
Настройка телефонии
 
#
21.11.2016 16:57:36
Панель телефонии встроена в конфигурацию 1с?
По каким инструкциям встраивали?
 
Перейти    
[ Закрыто] Проблема лицензирования, Не видит лицензию после переноса на продукционную базу и сервер
 
#
10.11.2016 17:09:48
Если имеете ввиду программный Sentinel HASP ключ, то лицензию восстановить можно, для этого необходимо вернуть исходное состояние сервера, на котором активировали лицензию, и перенести ее на новый сервер по инструкции:
http://wiki.miko.ru/astpanel:hasp:rehost
 
Перейти    
MikoAjamError при отправке факса
 
#
07.11.2016 09:47:57
Цитата
Геворк Хачатрян написал:
MikoAjamError : Параметр № 5 в функции AJAM компоненты: Postfile должен иметь тип Строка.
Ошибку исправили в актуальной версии панели 1.4.26.16.
 
Перейти    
неопределённая переменная "НомерТелефона" при интеграции в 1С
 
#
02.11.2016 12:21:39
Инструкция составлена для актуального релиза CRM 2.0.12.7. В этой редакции разработчики переименовали переменную из "Телефон" в "НомерТелефона".
 
Перейти    
Отправка факса с печатной формы документа (Управляемые формы)
 
#
27.10.2016 17:17:25
Цитата
Биматов Михаил написал:
Здравствуйте. Сейчас актуален этот код?
Проверил на БП редакции 3.0.42.37, панели 1.4.26.15, код актуален.

Цитата
Биматов Михаил написал:
ПС: И в итоге будет все работать как на видео ниже?
Должно работать как на видео.
Цитата
Биматов Михаил написал:
И еще вопрос - чтобы работало все как на этом видео, надо ли где-то ввести внутр.номер виртуального факса, с которого будет происходить отсылка?
Виртуальный факс в этом случае не нужен.

Цитата
Биматов Михаил написал:
Что сделать, чтобы эта переменная была равна Истина?
Переменная устанавливается при получении настроек от Аскозии, событие userevent "AsteriskSettings". C Аскозией переменная должна принимать значение Истина. Участок кода из панели:
Код
ИначеЕсли Событие = "AsteriskSettings" Тогда   
      ПолучилиAsteriskSettings = Истина;
      ПроверкаПолученияUserEvent();
      
      DefaultContext    = соотвXMLУзел.Получить("defaultcontext");
      СлужебнаяИнформация.ВерсияДиалплана = соотвXMLУзел.Получить("dialplanver");
      НомерПрямойПарковки = соотвXMLУзел.Получить("autoanswernumber");
      // ФАКСЫ + 
      faxsendurl                   = соотвXMLУзел.Получить("faxsendurl");
      РаботаСФаксамиВозможна          = (faxsendurl<>"NO");
 
Перейти    
Отправка факса с печатной формы документа (Управляемые формы)
 
#
27.10.2016 11:54:30
Михаил, в какую конфигурацию 1С встроена панель телефонии?
 
Перейти    
Пожелание: Внешняя панель телефонии
 
#
21.10.2016 16:22:29
Создали задачу по доработкам. Будем рассматривать с разработчиками пожелания.
Спасибо за описание проблем!
 
Перейти    
Не работает Перехват звонков своих клиентов
 
#
20.10.2016 11:16:43
Перехват работает только для внешних входящих звонков, поступивших через провайдера.
 
Перейти    
Не работает Перехват звонков своих клиентов
 
#
20.10.2016 10:57:16
Цитата
Коваленко Павел написал:
В логе позвонил на 33 с другой телефонии.
Что значит с другой телефонии? Как она заведена на аскозии?
 
Перейти    
мико+elastix 2.5+ 1С CRM 2.0, После настройки " не вышло набрать номер 301, убедитесь что ваш телефон подключен
 
#
19.10.2016 16:51:45
В логах не вижу момента звонка, попробуйте еще раз снять логи. Включите также отладку в панели, приложите логи из панели.
 
Перейти    
Не открывается стартовый помощник
 
#
18.10.2016 16:43:28
Можно попробовать доработать панель по аналогии с конфигурацией "УправлениеТорговлей_CRMПроф". Задача не очень простая, у вас достаточно устаревший релиз, замены имени может быть недостаточно.
 
Перейти    
[ Закрыто] Проблема лицензирования, Не видит лицензию после переноса на продукционную базу и сервер
 
#
18.10.2016 15:52:23
Скорей всего панель телефонии захватывает лицензии и работает корректно. Информацию по захваченным лицензиям вы можете посмотреть в личном кабинете. В панели телефонии информация по лицензии не выводится, т.к. был изменен формат сообщений от сервера лицензирования. Если этот момент критичен и вы хотите видеть информацию в настройках панели телефонии, то рекомендую обновить панель до актуального релиза 1.4.26.15.
 
Перейти    
Не открывается стартовый помощник
 
#
18.10.2016 15:23:47
С вашей конфигурацией панель телефонии не заработает сходу, требуется ее доработка. Работа панели завязана на имя конфигурации, как оно задано в дереве конфигурации. В вашем случае это имя не типовое.
Вы можете попробовать доработать панель под вашу конфигурацию силами ваших программистов, либо заказать доработки нашим специалистам.
 
Перейти    
Не открывается стартовый помощник
 
#
18.10.2016 14:12:46
Добрый день.
Приложите скриншот "Справка - О программе".
 
Перейти    
Сообщения пользователя 106 - 120 из 226
 Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | След. | Конец