Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 316 - 330 из 3082
Начало | Пред. | 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 | След. | Конец
Прерывается воспроизведение аудиозаписи звонка, Can't rewind stream by bits!
 
Попробуйте добавить "-b 32":
Код
/bin/nice -n 19 /usr/bin/lame -b 32 --silent
слетели внутренние номера. 1с не сохраняет внутренние номера абонентов
 
Приложите сообщение об ошибке.
[ Закрыто] В журнал звонков 1с не попадает статистика звонков
 
https://telefon.miko.ru/forum/messages/forum28/topic1671/message10172/#message10172
дубликат вопроса
В журнал звонков 1с не попадает статистика звонков
 
Попробуйте начать с инструкций по диагностике
https://wiki.miko.ru/astpanel:statistic:diagnosis
Проблема при звонке из карточки клиента, Не получается позвонить из карточки клиента
 
Приложите подробное описание ошибки из "Справка" - "О программе"
Не работает кнопка "Ответить" из панели телефонии
 
Убедитесь, что телефон настроен по нашим инструкциям
см. описание функции
https://wiki.miko.ru/astpanel:enterprise:managed#funkcija_otvetit_na_zvonok
Проблема с правами у пользователей, панель + журнал звонков + Ascozia 7
 
Приложите подробную информацию об ошибке из раздела "Справка" - о программе
Asterisk 16.5.1 PJSIP
 
Пока нет. Сейчас пытаемся Askozia на 16 перевести. Как сделаем, будем пробовать и dialplan_miko_ajam обновлять
Проблемы при работе со второй линией
 
Цитата
vasv@tyumen-soft.ru написал:
о время разговора по другой линии (например, для уточнения вопроса) панель телефонии "подвисает"
анализируйте замеры производительности 1С
можно приложить тут результат

Цитата
vasv@tyumen-soft.ru написал:
либо второй вызов срабатывают не всегда
тут лучше анализировать логи со стороны АТС, администратор станции может со стороны asterisk посмотреть причины, почему не прошел вызов.
Обрывы связи при разговоре между внутренними абонентами
 
Прямой связи не вижу. Попробуйте отключить интеграцию с телефонией на день - улучшится ли ситуация?
Если обрывы связи воспроизводятся, можно попробовать снять дамп звонка для анализа
Анализируйте нагрузку на сеть / на ЦП / доступную оперативную память на ПК с Asterisk.
Не удаётся подхватить входящий вызов, выполняющийся на телефон другого сотрудника
 
Такой возможности нет.
Можно допилить. Обычно эта задача решается набором старкода, к примеру для Askozia чтобы перехватить вызов на 104 нужно позвонить на *8104.
По сути в панель нужно добавить дополнительное действие, к списку сотрудников.
Вопрос после обновления
 
Это скорее всего ошибка / недоработка. Снимите флаг в своей конфигурации. В релизе поправим.
Спасибо.
Asterisk 16.5.1 PJSIP
 
dialplan_miko_ajam v2.5 - не будет работать с asterisk 16используйте 13 версию
Ошибка запуска регламентной задачи, Ошибка запуска регламентной задачи: {ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.Модуль}
 
Все равно рекомендую обновить модуль статистик до актуальной версии
Разные детали звонка у разных пользователей
 
Приложите скрины истории этих звонков из FreePBX.
С FreePBX есть проблемы при использовании настройки outbound callerid, искажается номер телефона сотрудника, что может приводить к описанной вами проблеме
Сообщения пользователя 316 - 330 из 3082
Начало | Пред. | 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 | След. | Конец