Мы не выпускали эту версию модуля в релиз. Если вам её прислали в тех. поддержке, то должны были прислать и новое расширение 1С для работы с этим модулем.

В данный момент мы тестируем новую версию. Оставьте заявку в тех. поддержку и вам вышлют файлы для самостоятельного обновления.

Если на сервере заданы профили безопасности, то попробуйте указать имя профиля в параметрах подключения расширения. Только этот профиль должен позволять доступ к привилегированному режиму.

Профили безопасности на сервере 1С? В указанном месте выполняется запись в регистр ДанныеЗвонков. Ролей для записи в этот регистр не предусмотрено. Доступ только через установку привилегированного режима, который вероятно и не может установится.

Возможно расширение подключено в безопасном режиме

У модуля панели своя база истории звонков. Если он был отключен в эти дни, то историю загрузить не удастся.

В журнал регистрации 1С, может быть там ошибки есть

Судя по ошибке, выполняется подключение в режиме long-poll. Для это требуется запуск регламентных заданий. Проверьте не заблокированы ли они.

Смотря о какой редакции речь. Если 1я, то работать будет. Если 4я, то работать будет только расширение в 1С, без внешнего приложения.

Дело скорее всего не в самих статусах, а в том, что сообщения не ушли получателю. Обновите версию до 4.1.0.16, в ней исправлена проблема с синхронизацией сообщений.

Обновление для MIKOPBX, исправляющее эту проблему, было выпущено сегодня.

Версия 4.1.0.12 предрелизная, была опубликована по ошибке. Сегодня в течении для будет опубликована версия 4.1.0.14. Для ее работы понадобится также обновить модуль на АТС и перенастроить мессенджеры.

Необходимые версия модуля:
для MIKOPBX 1.368+
для FreePBX 14.0.0.109+

Проверяйте пароли или установите заново для этого пользователя. Очевидно, что тут проблема с авторизацией.

Скорее всего заблокирован пользователь WebService. Нужно с него снимать блокировку.