Добрый день!

Проверьте значение константы ИспользуемаяАТС, должно быть Перечисления.ДоступныеАТС.ПТ20_МИКО.

Файлы записей разговоров хранятся на АТС. В MikoPBX нет возможности хранения записей на сетевом диске.

В веб интерфейсе АТС раздел "Управление модулями". Нужно установить и включить модуль "Панель телефонии 1.0 для 1С".

На одном рабочем месте  не рекомендуем запускать несколько сеансов с панелью в режиме софтфона. И на удаленном рабочем столе, тоже не рекомендуем использовать панель в режиме софтфона, с большой вероятностью будут проблемы с качеством звука.

Если используете MikoPBX, то на АТС нужно установить дополнительный модуль "Панель телефонии 1.0"

Добрый день!
Уточните, какая у вас АТС? По каким инструкциям настраивали АТС для интеграции с 1С?

У нас нет решений для интеграции с теле2. Если необходимо контролировать звонки сотрудников с мобильных телефонов, рассмотрите вариант использования FMC сим карт:
https://iptelefon.su/ip-sim
https://iqtek.ru/services/fmc

Добрый день, транслитерацию можно отключить в настройках модуля интеграции на АТС: "MIKO CTI" для FreePBX или "Панель телефонии 4.0 для 1С" для MikoPBX.

Не стоит комбинировать инструкции для FreePBX и для чистого asterisk. Для FreePBX должно быть достаточно выполнения инструкций. Инструкции мы проверяем на сборке FreePBX Distro.
В вашем случае некорректно отрабатывает agi скрипт 1C_SetupEnv.php, скрипт должен вернуть UserEvent с настройками. Возможно, возникает ошибка при создании объекта класса agi.

Какая версия php? Библиотека phpagi есть на сервере?

/var/lib/asterisk/agi-bin/phpagi.php

Во вложении структура таблицы с рабочего демо стенда.

1) Сначала вам нужно исправить ошибку во 2 пункте
2) В модуле управляемого приложения расширения телефонии объявляются две глобальные переменные ПТ20_КоннекторAPI и ПТ20_ПерсональныеНастройки. Ошибка говорит о том, что такие переменные уже существуют, скорей всего они есть в модуле управляемого приложения основной конфигурации. Нужно удалить переменные или в модуле приложения основной конфигурации или в модуле приложения расширения телефонии.

Возможно, эти переменные были кем-то перенесены в основную конфигурацию из расширения для исправления ошибки платформы при работе в веб браузере.

3) Тут нужно больше деталей, описания ошибок...

Какая у вас версия модулей телефонии? Какая АТС?

В asterisk cli что выводит по команде?

dialplan show 10000111@miko_ajam

Можно снять логи в консоли asterisk при подключении панели

core set verbose 3
agi set debug on

2.11.3.47 - устаревшая версия плагина. Обновите до версии 2.11.3.95, ссылка есть в начале инструкции на wiki.

Думаю, что можно, правки нужно внести в html файле внешней панели:

C:\Program Files (x86)\MIKO LLC\MIKO_WWW_Banner\web\index.html