Идеи и предложения

Рейтинг: 0
Рейтинг: 5
Рейтинг: 0
Новая
Предложил Бекетов Николай 26.09.2012 22:13:17

Интеграция панелей с Телфин

У них есть реализованное API
http://www.telphin.ru/CallAPI_interg.pdf
Рейтинг: 4
Новая
Предложил Бекетов Николай 22.08.2012 00:15:32

Возможность разделить список контактов на группы (отделы)

Не совсем удобно когда все сотрудники идут одним сплошным списком, когда их 5-10 это еще нормально, а когда 15 и более уже труднее для восприятия. Предлагаю сделать такую возможность разработчикам, например в 1с есть подразделения, вот от туда можно брать информацию. Всех пользователей разнести по подразделениям, у кого то это уже настроено и отображать в списке контактов с возможность сворачивать и разворачивать группу
Рейтинг: 1
Новая
Предложил Бекетов Николай 22.08.2012 00:10:06

Статус активных пользователей 1с

Добавить возможность отслеживать пользователей 1с по статусам. Сейчас не совсем удобно, чтобы изменился статус надо отключать телефон или отключать юзера на астериске, естественно этого делать никто не будет, поэтому получается, что все пользователи всегда оанлайн и готовы принимать звонки, а на самом деле у них возможно даже не запущена 1с. Не исключаю, что кому то наоборот так удобно. Поэтому, не плохо бы было добавить:
- возможность выбирать каждому пользователю статус (онлайн/не оналайн) (или хотя бы прикрутить к списку активных пользователей)
- добавить возможность устанавливать отбор по этому статусу
- а ещё круто бы было, если на панели была кнопка, которая управляла бы функцией на телефоне do not disturb (dnd) и по ней как раз бы менялся статус юзеров))
Рейтинг: 0
Ответил Бекетов Николай 22.08.2012 00:11:04
Да, идея хорошая. Можно привязать к статусам механизм переадресации. Например пользователь на месте, принимаем звонки на рабочий тел, пользователь отошел, отправляем на мобильный, пользователь сидит дома шлем на домашний :)

Это что то похожее на этот механизм.
http://switchvox.ru/switchboard/presence_panel/
Рейтинг: 1
Новая
Предложил Бекетов Николай 22.08.2012 00:06:53

Мониторинг всех линий

Сделать возможность мониторинга не только пользователей которые используют 1С, а всех.
Рейтинг: 2
Новая
Предложил Бекетов Николай 22.08.2012 00:05:21

Работа серверной части под linux

планируется ли разработка серверной части под Linux?