Здравствуйте.
А настройках к Панели телефонии 1С есть раздел "Внешняя панель". Например, настройки там: "Использовать внешнюю панель" - стоит да, "Игровой режим" - стоит нет, "Активизировать только при клике в трее" - стоит нет.

О чем это идет речь?

ПС: версия панели 1.4.26.11

Ясно. Спасибо.

Здравствуйте.
Модуль поставляется с открытым кодом?
(нам нужно будет его доработать, поэтому важен открытый код)

Для Бух3 вы не делали панель для режима работы "Обычное приложение" ?

Понятно. Скачаю.

Да, именно так.

Опять здравствуйте.
У нас такая задача - конфигурация Бухгалтерия 3.0, уже имеется 1С Панель телефонии для Бух3.0.  Но отдел реализации работает под толстым клиентом (много доработок, сделанных на обычных формах).  Поэтому и Панель телефонии нужна под толстым.
На скорую руку я проверил ее работу - работает. Та же самая панель для Бух3 - "МИКО_ПанельТелефонииДля1С_1.4.26.11_БП_30_v1".
Входящие вызовы видит, исходящие делает.

Вопрос такой - чтобы ее настроить по уму для толстого клиента, надо наверное сделать все теже шаги, что вы и советовали - по руководству http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:ut11 ? Естественно команду "Позвонить" делать не нужно, а надо самому разместить такую кнопочку, где хочу. И код встраивать не в модуль управляемого приложения, а в модуль обычного приложения.
Я верно понимаю? Или есть какие-то дополнительные вещи?

Прекрасно!

Да, у нас есть Asterisk (Аскози). И мы собираемся использовать внешние телефонные аппараты с ней.
Они будут работать независимо от того - нажал ли пользователь на кнопку "Ответить" в панели 1С ?

И второй вопрос - если использовать панель в Толстом клиенте, то что будет при открытии модального окна? Если в это время произойдет входящий вызов, то Панель конечно же не сможет активизироваться.  А можно ли будет ответить на звонок, просо сняв трубку внешнего IP-телефона?

Здравствуйе.
Вопрос про входящие вызовы при работающей 1С Панели телефонии - будет ли звонить внешний IP-телефон? То есть - будет ли издавать звуковой сигнал? И можно ли взять трубку и ответить, не нажимая ничего в 1С?

Понятно

Поясните пожалуйста "Модуль закачивает всю историю разговоров и расширенную детализацию  вызовов в 1С:Предприятие, преобразуя каждый звонок в специализированный  документ" https://shop.miko.ru/catalog/ip-ats/cti-resheniya/2512/?roistat_visit=54886
Как это будет сделано в Бухгалтерии 3 ? Какие "специализированные документы" будут использованы? Это типовые документы, или в вашем модуле есть дополнительные документы?

Алексей, один отчет доступен в Бухгалтерии 3 (да и он не доработан)?
Или все доступны, кроме одного?

А какие это отчеты?
Скажите пожалуйста - какие отчеты останутся доступны?