Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 841 - 855 из 3082
Начало | Пред. | 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 | След. | Конец
[ Закрыто] проблемы с подключением журнала звонков
 
Цитата
bss@dfence.ru написал:
Получается не отрабатывает функция  Вычислить("Miko_Ajam").
Инструкции описаны в документации:
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:upp13
[ Закрыто] проблемы с подключением журнала звонков
 
Проверьте настройку учетной записи manager asterisk
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro#manager_asterisk
[ Закрыто] проблемы с подключением журнала звонков
 
Проверьте настройку учетной записи manager asterisk
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro#manager_asterisk
[ Закрыто] проблемы с подключением журнала звонков
 
Какая АТС используется? Приложите логи из панели телефонии текстовым файлом.
Инструкции по отладке:
https://telefon.miko.ru/forum/forum18/topic851/messages/messages/

Приложите скрипншот с "карточкой номера телефона" в каком поле заполнен внутренний номер? Должен быть заполнен в поле "добавочный".  
Описание необходимости проведение работ в соответствии с инструкциями МИКО
 
Цитата
Прицепов Андрей написал:
Настройка https: Какие функции не будут работать не корректно если https не отключить
Заголовок в инструкции "Отключение HTTPS" указан не корректно. На самом деле https не будет отключен. Просто будет отключен редирект на https ресурс.
Суть - если вы переходите по адресу http://IP_PBX станция перенаправит Вас на https://IP_PBX

Параметр:
Код
RewriteEngine Off
Если эту настройку не произвести будут проблемы с набором функций:
  • Скачать запись разговора
  • Прослушать запись разговора
  • Отправить факс
  • Некоторые функции оптимизации взаимодействия с АТС
  • Работа модуля статистики
Цитата
mysql-connector-odbc: для чего не понятно в принципе
Логирование истории звонков и необходимы дополнительных полей, которых нет в стандартной таблице cdr.
Цитата
Установка пакетов CentOS Ghostscript
Необходимо для работы функции отправки факса из 1С.
Цитата
я не нашел командой find / iname %пакет% следующие пакеты из инструкции
Эти пакеты нужны только для компиляции Asterisk. Если пакеты не обнаружены - вероятно есть проблемы с доступам к репозиториям.
Цитата
У нас уже есть пакеты по пути /var/www/html/admin/modules/pt1c.
Хорошо, убедитесь, что используете актуальную версию модуля.
Не отображается номер, Номер принадлежит контрагенту, при звонке не отображается версия панели 1.0.1.10
 
Проверьте выполнение инструкций:
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:upp13

Проверьте регистр сведений «КонтактнаяИнформация»: Ресурсы:
  • «CRM_ПолеХраненияНомера» (число длина 32)
  • «CRM_НомерТелефона» (переменная строка 32)
Обратите внимание на типы данных.

После внедрения:
  1. в форме настроек панели телефонии перейдите на вкладку Константы.
  2. Выполните действие "Изменить Количество Цифр Для Ассоциации с контактом", установите значение 9.
Обзвон в цикле, Обзвон в цикле
 
Большая просьба - на каждый новый вопрос создавайте отдельную тему.
Функция "Ответить на звонок" была переработана в более новых версиях панели телефонии.
Была добавлена функция автоматического ответа на вызов через N секунд.

Используйте / подсмотрите реализацию в актуальном релизе панели телефонии 1.4.26.17.
Обзвон в цикле, Обзвон в цикле
 
Цитата
Пр Артем написал:
Подскажите какие есть простые способы дожидаться окончания вызова
Наиболее правильный смособ - анализировать завершение канала "hangup".
Все каналы, которые созданная в рамках вызова имеют один и тот же идентификатор - переменная канала "CDR(linkedid)".
когда все каналы перешли в состояние "hangup" - вызов завершен.
При входящем и исходящем звонке префикс 9
 
Цитата
Mogilko Vasiliy написал:
Вы это имеете ввиду?Channel = "SIP/3100-08a3d000"; Variable = "FROM_DID"; ActionID = "123123"; Result   = "";
да, я начал бы с этого
При входящем и исходящем звонке префикс 9
 
Можно попробовать получить переменную канала "FROM_DID".
Падает 1с при первоначальной настройке модуля статистики
 
Попробуйте очистить каталог %USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO на сервере 1С Предприятие.
Очистить необходимо для того пользователя, от чьего имени запускается сервер 1С предприятие.  
Добавление номера из истории звонков
 
Цитата
Ерболат Есенжан написал:
Если панель поддерживается для четырех решений для Казахстана планируется ли расширять состав строк макета городами РК
Да, в новых версиях постараемся учесть.
Цитата
Ерболат Есенжан написал:
Как можно получить модуль МИКО_опЗаписьКИ?
Инструкции описаны в документации:
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:optimization_managed
[ Закрыто] Проблема лицензирования, Не видит лицензию после переноса на продукционную базу и сервер
 
Ключ возможно вернуть только в том случае, если ПК вернется в исходное состояние (на прежний хост в текущем случае).
Цитата
Бадайкин Владимир написал:
Как быть? заявка на повторную активацию?
Повторная активация - услуга платная.
Создайте заявку в форме обратной связи
https://telefon.miko.ru/contacts/
Цитата
Бадайкин Владимир написал:
Какие есть методы чтобы избежать возникновения подобной ситуации в будущем?
Перейти на USB лицензии или на MIKO SaaS лицензирование. Это платно.

P.S. Особенности работы с Sentinel Hasp описаны в документации:
Изменение номера передаваемого в 1С, Изменение номера передаваемого в 1С
 
Информация на картинке отличается от предложенного Вами лога.
Цитата
Каленик Виталий написал:
Проанализировав звонки мне кажется данный префикс приходит от АТС
Обратитесь к администратору АТС за детальной информацией. На АТС также возможно включить отладку / произвести настройку работы с префиксами.
Я считаю, что обрезать префиксы следует именно не телефонной станции, а конечному пользователю отображать корректный номер телефона.
Падает rphost при получени данных из Аскози
 
Цитата
Биматов Михаил написал:
Вроде бы стало хорошо. Пока тестов было не много, завтра будет лучше видно.
Сегодня модуль будет доступен как релиз.
Лучше будет установить реализую версию.  
Сообщения пользователя 841 - 855 из 3082
Начало | Пред. | 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 | След. | Конец