Добрый

Журнал статистики 1,0,1,10
Пришлось восстановить старую версию АТС и новые звонки не попадают в журнал звонков - АСС ID в текущей АТС еще не дошел до ACC ID в 1с - как сделать так чтобы звонки начали появляться в 1с?

Добрый день.
Как раз эта проблема и не загружается данная таблица - что нужно предпринять чтобы заработало?

История CDR НЕ загружается.
История CEL НЕ загружается.
проверил история CEL и правда датирована прошлым месяцем, а вот с CDR непонятно ибо дата свежая. Каким образом инициализировать загрузку истории с начала - это процесс долгий? резерв базы обязателен?

и мертвые с косами

https://yadi.sk/i/8yTNyTpL3ECjGA
былобылобыло, а потом перестало быть и красненькое все до сих пор

доступно, про порт яне понимаю как проверять, но вебинтерфейс ПБХ открывается
этот порт вообще сам по себе то может поменяться? все остальное при этом загружается, и сами звонки и запись звонка послушать можно, только длительности нет рядом

ProcessMessageLoop
<result = 'operation timeout' errcode='28' httpcode = '0' / >
вот еще что-то что мне не понятно, не уверен что относиться к делу

CDR: Превышено время ожидания. АТС не доступна по адресу: http://192.168.101.5:80.
может это?

Панель телефонии 1.4.26.17
Модуль статистики 1.0.1.10
1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1850)
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.16.9)

В журнале и отчетах со вчера не отображается длительность звонка, в остальном как будто бы порядок - где искать проблему?

только беда что настройка не сохраняется - каждый раз вводить нужно будет - бракованная версия панели ваша блин столько гемору и денег на доработки

да во всем этом стораз уже убедился, в итоге нам програмер 1с вывел чтобы это значение можно было вводить вручную - ввел вручную 200 и все заработало.
а старые работают черт знает почему.

что нужно сделать то нам?
примечательно что у "старых" клиентов работает все ок - боюсь трогать, а но новых настроить ни в какую не могу

у нас в итоге побилась таблица на какой-то записи, вычислять ее не стали просто очистили и сейчас история идет.

нет, не появилась

нет вариантов решения?