Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Ошибка [Message] Много объектов данного типа
 
Добрый день.

Купили SIP софтфон для 1С УТ 11, которая работает в режиме управляемых форм.

Панель переписал таким образом что бы был создан телефонный робот, который сам отзванивается на определенные номера.
Режим отладки включен всегда, что бы видеть что происходит с роботом.

Столкнулся с такой проблемой, периодически, через пару часов или может часов через 20, вообщем не понятно как, от компоненты идет сообщение [Message] Много объектов данного типа, так же иногда появляется сообщение [Message] Invalid INVITE session state.

После сообщения "Много объектов...." 1С приходиться просто напросто перезапускать, не отзванивает, после повторного запуска все Ок.


Документации на компоненту не нашел, по словам вашего представителя сообщили что докумнетация на нее будет только в декабре.

В чем может быть проблема и как ее устранить?

Заранее спасибо.

Параметры системы:
1С 8.2.19.86 (серверная)
Версия SDK компоненты 2.0.5
Asterisk 1.6.2.20
Изменено: webdimon - 09.12.2013 02:01:06
 
Подскажите что делать, проблема очень актуальна.
Изменено: webdimon - 09.12.2013 15:03:32
 
Проблема связана с большим количеством переподключений софтфона к АТС. Данная ошибка будет устранена в следующей версии.
 
Проблема будет решена в следующей версии компоненты SDK, если да то как получить данные изменения в дальнейшем ?

Как быть сейчас? Как можно промониторить данную ситуацию? Реализовать принудительный перезапуск через каждые два часа поможет решить проблему?
 
Попробуйте периодически перезагружать модуль sip-софтфона командами SIP.Close() и SIP.Init()
 
Проанализируйте логи на стороне АТС. Нет ли там ошибок?
 
Ок, попрошу посмотреть коллегу который админит астериск. Спасибо.
 
Ошибок или каких-либо подозрений нет.
Скажите, а когда ждать выход документации по SDK и новой версии компоненты?
 
Ответьте пожалуйста о дате выхода новой компоненты.
 
Ориентир - январь месяц.
Точная дата не определена.
 
Добрый день.

Теперь тех под сообщила что ориентир это февраль месяц.

Очень критично ждать 3 месяца такие изменения.
В результате чего нормальная работа разработанного сервиса стоит.
 
Последнюю версию компонента SIP Вы можете запросить по адресу help@miko.ru
Опишите, чего конкретно не хватает в документации (по вашей задаче):
http://wiki.miko.ru/sip1c:api
Читают тему (гостей: 1)