Можете дать ссылку на софтфон при использовании которого можно принимать вызов в панели МИКО, но при этом говорить через софтфон установленный на компьютере пользователя ?

- Этот механизм можно как-то изменить на нормальный ? А именно, при звонке пользователя N1 пользователю N2 чтобы у пользователя N2 софтфон звонил сразу, без непонятных движений типа поднятия трубки "фантомного" входящего звонка у пользователя N1 ?

Это порт занят на интернет шлюзе, за которым находится АТС, он нужен для служб IIS для сайта компании. Отсюда вопросы:
1. на какой функционал влияет данный порт ? Что не будет работать если он занят другой службой ?
2. Есть ли какие-нибудь настройки, которые могут изменить этот порт на другой, может быть файлы настроек, реестр и т.д.

Доброе время суток. Имеется удаленный Сервер Терминалов с БД 1С Торговля для России 1.3.47.3. В офисе установлена АТС Askozia последней версии, созданы 2 внутренних номера, подключены софтфоны PhonerLite.
Панель телефонии в БД подключена в режиме "Панель телефонии + внешний телефон", и вроде бы успешно:

Двум тестовым пользователям назначены внутренние номера 101 и 102:


Проблемы:
1. если в панели телефонии пользователя 101 набрать пользователя 102, на компьютере пользователя 102 софтфон не звонит
2. Если пользователь 102 из софтфона наберет пользователя 101, в панели телефонии вызов отобразится, но при нажатии на кнопку принятия вызова вызов не принимается:



В настройках пользователей пробовал как оставлять поле логина SIP и пароля пустым, так и вносить данные, ситуацию не меняет:



Вопрос: как решить проблемы ?

Здравствуйте. У АТС 5060 изменен на 11060. Про "Порт 80 лучше оставить как есть" - а где указано в панели, что он используется ? Панель подключилась при выборе "Панель телефонии + внешний софтфон".

Доброе время суток. Имеется удаленный Сервер Терминалов с 1С, имеется офис с сотрудниками и АТС Askozia. На Askozia порт 5060 изменен на 11060, работа проверена - с Сервера Терминалов софтфон установленный в тестовых целях подключается к АТС. А панель телефонии - не подключается, нажимаешь "Готово" и ничего не происходит. Порт 8088 так же доступен, как и 11060. Настройки как на скриншоте ниже. Имена и пароли SIP  и AMI пользователей проверены, введены безошибочно. В чем причина проблемы ?

Доброе время суток. Имеется офис,  котором работают сотрудники (софтфон и гарнитура) и находится тестовая АТС Askozia. Имеется территориально удаленный терминальный сервер, где находится 1С. На терминальном сервере никаких звуковых устройств и софтфонов нет.  На терминальном сервере настраиваю панель телефонии (обычные формы), вопрос, что выбрать в опции "Режим работы" ?
1. 1С:SIP телефон
2. Панель телефонии + Внешний телефон
3. Панель телефонии + Встроенный SIP телефон