Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Не работает статус Не беспокоить
 
Добрый день.

Используем встроенную в УНФ панель телефонии 1.4.26.32 в режиме Панель телефонии + Встроенный SIP телефон. В качестве АТС выступает FreePBX 12. Настраивали по инструкции быстрого старта на вики.

Столкнулись с тем, что если сотрудники, чьи номера входят в очередь звонков, ставят статус Не беспокоить, то звонки из очереди все равно продолжают поступать. Какие еще настройки надо осуществить?
 
Статус носит информационный харрактер. На поведение маршрутизации АТС не влияет.
 

Существует ли вообще какой-то способ заставить АТС понять что у сотрудника стоит статус "Не беспокоить"?

UPD:

Нашел. https://wiki.mikopbx.com/faq:pt1c_dnd К слову о документации. Она конечно есть, но искать в ней что-то - это просто мрак. Обновляете вы её реже значительно, чем вашу продуктовую линейку. Печалька, конечно.

Изменено: Александр Мокрушин - 26.08.2021 15:21:58
Читают тему (гостей: 1)