Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
Сообщения 1 - 15 из 21
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
RSS
Неработает МИКО: История звонков, Неработает МИКО: История звонков
 
#1
0
03.03.2015 17:17:24
Добрый день, приобрели МИКО: История звонков, установили по интструкции не работает. Еще этой пользовались все равно не работает подскажите где посмотреть? что проверить?

3.png (190.03 КБ)
1.png (234.19 КБ)
2.png (45.41 КБ)
Изменено: Юрий Андронов-Чернявский - 03.03.2015 17:18:08
 
 
 
#2
0
03.03.2015 19:09:12
Смотрите в журнале регистрации 1С наличие ошибок.
 
 
 
#3
0
05.03.2015 15:52:11
Смотрю в журнал вижу следующие ошибки что с ними делать и эти ли ошибки в этом виноваты?
Можно ли протестировать соединении c FreePBX ?
3.png (225.25 КБ)
4.png (203.73 КБ)
5.png (219.04 КБ)
 
 
 
#4
0
06.03.2015 10:05:26
Пришлите скриншот настроек модуля статистики. Конфигурация 1С у вас типовая или измененная?
 
 
 
#5
0
06.03.2015 11:03:14
Вот мои настройки.
 
 
 
#6
0
06.03.2015 11:50:15
Спасибо за информацию. Ошибки исправлены в новом релизе. Для получения последнего релиза отправьте нам заявку http://www.telefon1c.ru/contacts/
Но история у вас не загружается из-за неверных настроек. Проверьте, что верно указаны адрес сервера Asterisk, порт, имя и пароль пользователя. Что возвращает проверочная ссылка?
http://<HOST>:80/admin/1c/cdr_xml/index.php?limit=100&offset=0
 
 
 
#7
0
06.03.2015 12:55:43
Проверочная ссылка дает следующий ответ:
Error connect: Access denied for user 'freepbxuser'@'localhost' (using password: YES)Error query: No database selected
Я понимаю что астериск не дает информацию модулю? где и что надо настроить на астериске?

Еще подскажите последний релиз который доступен для скачивания     Версия 1.4.23.6
 от 12 Ноября 2014, я где-то на форуме читал что вышел или долна выти более свежая версия февраль-март 2015 года
 
 
 
#8
0
06.03.2015 13:33:31
Скрипты смотрят в файл
/etc/asterisk/cdr_mysql.conf

пытаются из секции [global] получить значения
  • dbname
  • user
  • password
их используют для подключения к базе mysql.

Сами скрипты находятся по путям:
  • /var/www/html/admin/1c/cdr_xml/index.php
  • /var/www/html/admin/1c/cel_xml/index.php
 
 
 
#9
0
06.03.2015 16:28:27
Цитата
Портнов Алексей написал:
Скрипты смотрят в файл
/etc/asterisk/cdr_mysql.conf

пытаются из секции [global] получить значения
dbname
user
password
Этот фаил у меня есть, что мне нужно сделать с со значениями dbname,user,password их надо куда-то подставить?


Цитата
Портнов Алексей написал:
Сами скрипты находятся по путям:
/var/www/html/admin/1c/cdr_xml/index.php
/var/www/html/admin/1c/cel_xml/index.php
Эти файлы у меня тоже есть что с ними нужно сделать???
Согластно вашей инструкции инструкции я выполнил все пункты! что мне и куда нужно подставить?
дайте развернутый ответ и пошаговую инструкцию!
 
 
 
#10
0
09.03.2015 18:24:00
  • dbname- имя базы данных MySQL, где храниться история звонков
  • user - имя пользователя базы данных MySQL
  • password - пароль пользователя базы данных MySQL
В скриптах
  • /var/www/html/admin/1c/cdr_xml/index.php
  • /var/www/html/admin/1c/cel_xml/index.php
Следует попробовать указать выше перечисленные значения вручную, в соответствующие переменные.
 
 
 
#11
0
10.03.2015 15:00:53
Я подредактировал скрипты на основании ваших рекомендаций, Отчет не формируется. Во вложении прилагаю:
- скриншоты отредактированных скриптов,
- настройки Мико история звонков,
- журнал регистрации 1с.

Жду от вас предложения решения проблемы.  
 
 
 
#12
0
10.03.2015 17:27:39
Что возвращает проверочная ссылка?
http://<HOST>:80/admin/1c/cdr_xml/index.php?limit=100&offset=0
 
 
 
#13
0
11.03.2015 11:40:39
Цитата
Портнов Алексей написал:
Что возвращает проверочная ссылка?
http:// :80/admin/1c/cdr_xml/index.php?limit=100&offset=0
 
 
 
#14
0
11.03.2015 12:51:35
Только заметил, в скриптах не верно была выполнена правка
Код
$username = 'user';
$password = 'password';
$dbname   = 'dbname';
 
 
 
#15
0
11.03.2015 13:29:03
Цитата
Портнов Алексей написал:
Только заметил, в скриптах не верно была выполнена правка
Код$username = 'user';
$password = 'password';
$dbname   = 'dbname';
Поправил код, проверьте правильность правки кода на скриншоте 1.
Попробовал ввести проверочную ссылку получил ответ скриншот 2.
Отчет по прежнему не работает.
Подскажите что делать дальше?
2.png (118.56 КБ)
1.png (117.83 КБ)
 
 
 
Сообщения 1 - 15 из 21
 Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
Читают тему (гостей: 1)