Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Особенности настройки телефонных систем (АТС) » Askozia
RSS
Подключить сетевую папку Windows, Для доступа к записям разговоров
 
#1
0
18.02.2013 09:08:17
Возможно ли смонтировать сетевую папку среды Windows в папку с записями разговоров? Не очень то удобно через почту смотреть.
 
 
 
#2
0
18.02.2013 09:28:55
Пробуйте использовать SFTP менеджер
http://winscp.net/eng/docs/lang:ru

Смонтировать сетевой каталог штатными средствами и без костылей вряд ли выйдет.
 
 
 
#3
0
18.02.2013 11:57:00
Это конечно удобно, для меня, как технического специалиста, а для рядового руководителя врядли. Вообще планируется интерфейс для удобства просмотра записей, например совместить со статистикой звонков?
 
 
 
#4
0
18.02.2013 13:37:02
О таких планах мне не известно.
При интеграции с 1С все становиться проще. История становиться доступна из 1с - как следствие возможность скачать и прослушать запись.
 
 
 
#5
0
20.02.2013 13:38:19
Механизм прослушивания записи из 1С каков? Я так понимаю запись тянется по какой то ссылке к файлу на АТС?
 
 
 
#6
0
20.02.2013 15:44:13
Три составляющие:
  1. 1С получает историю звонков с АТС
  2. По конкретной записи истории 1С отправляет запрос originate на прослушивание вызова
  3. АТС совершает звонок на наш добавочный и проигрывает файл записи
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)