Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Не могу найти внешнею обработку "сфпСофтФонВнешняяПанель", Не получается запустить демо версию - нет обработки "сфпСофтФонВнешняяПанель"
 
#1
0
20.09.2017 14:06:15
Добрый день!

Делаю интеграцию по инструкции https://wiki.miko.ru/astpanel:designer:crm2kz

Дано:
  • Elastix 4.0.76 (Freepbx 2.11.0.42)
  • Платформа 1С:Предприятие 8.3.10.2561
  • 1C:CRM для Казахстана, редакция 2.0.12
В инструкции описано что есть две обработки:
  • МИКО_ПанельТелефонииДля1С_1.4.26.18.epf
  • сфпСофтФонВнешняяПанель
Первая обработка есть, а вторую не могу найти:



Подскажите пожалуйста, где ее найти? Может я не там смотрю и она мне не нужна?

Сперва хотел запустить ее как внешнею обработку, но такой способ не рекомендуется.




------------
Пардон, я кажется не ту версии обработку втыкнул :)
Изменено: Almas - 20.09.2017 14:56:46
 
 
 
#2
0
20.09.2017 15:31:34
Что-то все равно не появилась заветная строчка "сфпСофтФонВнешняяПанель" в обработках. Делаю по инструкции, получается она появляется после добавления обработки "МИКО_ПанельТелефонииДля1С_1.4.26.18.epf " в раздел "обработки" дерева?
 
 
 
#3
0
20.09.2017 15:38:26
Ваша версия CRM отличается от той, что описана в наших инструкциях.
Скорее всего обработка была переименована в "сфпПанельУправления".
Попробуйте поискать ее в дереве конфигурации.
 
 
 
#4
0
21.09.2017 05:52:08
Через поиск слова "панель" в конфигураторе не нашел обработку (смотрите вложение).

Кстати, если запустить Мико из пользовательского режима (файл -> открыть)  - все работает.
Единственное в Вашей инструкции не правильно указан порт AMI 5088, хотя должен быть 5038.
Miko_1c konfa.png (135.3 КБ)
Изменено: Almas - 21.09.2017 05:55:59
 
 
 
#5
0
21.09.2017 10:35:06
Сейчас работает обработка без интеграции, как я уже писал звонки ходят туда/обратно.
Но почему-то статус "Связь с сервером Asterisk не установлена", смотрите вложение.

Это на что может влиять?
Miki1.png (33.43 КБ)
Изменено: Almas - 21.09.2017 10:44:18
 
 
 
#6
0
27.09.2017 10:04:43
Присылайте конфигурацию к нам на анализ.
Обращение можно создать через форму обратной связи
https://telefon.miko.ru

Приложите ссылку на это обсуждение.
 
 
 
Читают тему (гостей: 2)