Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Не удалось выполнить авторизацию
 
#1
0
07.06.2023 11:22:25
В панели телефонии, через номер или код пишет, не удалось выполнить авторизацию. Убедитесь что текущему пользователю назначен номер телефона
Изменено: Shmelev.M@itm-service.ru - 07.06.2023 11:23:42
 
 
 
#2
0
22.06.2023 12:21:11
Должен быть указан номер телефона в справочнике пользователей. Этот номер должен быть добавлен в АТС. Иногда подобная проблема возникает, когда запущено более одной базы с режимом подключения Long-poll.
 
 
 
#3
0
19.06.2025 14:36:27
Добрый день.
База работающая с АТС одна. Внутренний номер телефона пользователя задан.
Куда еще копать чтобы понять причину?
 
 
 
#4
0
19.06.2025 15:10:42
Если пользовать на АТС был создан только что, то может потребоваться перезагрузка модуля панели телефонии на АТС
 
 
 
#5
0
19.06.2025 16:48:17
Пользователь АТС старый.
АТС перегружали уже несколько раз.
Изменено: v.serenkov@moveit.kz - 19.06.2025 16:49:16 (Не добавил всю информацию)
 
 
 
#6
0
20.06.2025 08:51:43
Связь с 1С есть?
 
 
 
#7
0
20.06.2025 10:09:17
Связи с 1С не было. Проблему решили. :)
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)