У нас есть терминальный сервер, находится в той-же сети что и сервер 1С, и панель телефонии подключается к серверу asterisk. С терминального сервера все работает.

Сегодня выяснилось что подключившись к базе тонким клиентом из интернета (например из дома не используя терминальный сервер), используя https, нельзя пользоваться панелью телефонии. Т.е. подключение по ajam/ami выполняется на клиенте, не на сервере 1С?