Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Дополнительные модули » Расширенный журнал звонков с элементами статистики
RSS
В отчетах "Распределение звонков по операторам" отражаются не все звонки, В отчетах "Распределение звонков по операторам" отражаются не все звонки
 
#1
0
26.11.2015 17:57:16
Здравствуйте!

В отчетах "Распределение звонков по операторам" в поле Количество Звонков отображаются не все звонки. Например только 2 звонка из более чем семидесяти существующих документов "МИКО:Запись истории звонков"  для данного оператора. Версия расширенного журнала звонков 1.0.0.9
В чем может быть проблема?

Если нужна дополнительная информация, напишите какая, я предоставлю.

Заранее спасибо за помощь!
 
 
 
#2
0
27.11.2015 11:06:49
Какие звонки не попали в отчет? Приведите пример, приложите расшифровку этих звонков.
 
 
 
#3
0
27.11.2015 17:33:51
Спасибо, уже разобрался. Еще вопрос: в данный момент у нас есть расширенный журнал звонков для управляемых форм, хотим его использовать на второй конфигурации, но там уже неуправляемые формы. Собственно вопрос существует ли версия для неуправляемых форм и можно ли ее получить?
 
 
 
#4
0
29.11.2015 13:47:40
модуль универсален, один и тот же для управляемого и обычного приложения.  
 
 
 
#5
0
29.11.2015 13:50:33
актуальная версия модуля 1_0_1_5
 
 
 
#6
0
30.11.2015 11:07:36
как можно получить обновления до актуальной версии?
 
 
 
#7
0
30.11.2015 12:43:11
напишите запрос в форме обратной связи
http://www.telefon1c.ru/contacts/
 
 
 
#8
0
30.11.2015 13:07:49
ОК. Спасибо)
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)