Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панели телефонии в режиме SIP софтфона
RSS
При входящем звонке, не распознает контрагента в базе, а предлагает зарегистрировать нового контрагента
 
#1
0
01.08.2015 16:19:31
При входящем звонке, не распознает контрагента в базе, а предлагает зарегистрировать нового контрагента
Используем панель телефонии, при входящем звонке, номера определяются как +7......, в базе записаны номера с 8.....

что необходимо сделать, чтобы при входящих звонках, правильно определялись контрагенты?
 
 
 
#2
0
03.08.2015 10:55:13
Уточните версию панели телефонии.
 
 
 
#3
0
17.08.2015 09:13:02
  1. Используйте актуальную версию панели телефонии
  2. Выполните инструкции по интеграции панели телефонии в конфигурацию 1С
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)