Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панели телефонии в режиме SIP софтфона
RSS
Не работает прослушивание/скачивание записей с АТС
 
#1
0
21.10.2019 16:45:13
Конфигурация системы: УНФ 1.6 (1.6.17.174) + Панель телефонии 1.4.26.11 + Модуль статистики 1.0.1.10 +  АТС Ascozia 4.0.3

Проблема: Перестали скачиваться/прослушиваться записи разговоров. По отладчику посмотрел - не заполнена переменная  НашКаналФильтр.
На что обратить внимание, какие настройки проверить?
 
 
 
#2
0
21.10.2019 17:07:24
В этом режиме "Панели телефонии в режиме SIP софтфона" скачивание не будет работать. Просто записей нет при работе в режиме "Софтфон"
См. Статью "https://wiki.miko.ru/astpanel_mode"
 
 
 
#3
0
21.10.2019 17:34:38
Возможно не в ту ветку форума разнес. Есть АТС Askozia (в описании конфигурации указал). Звонки осуществляются через панель телефонии. Скачиание звонков ранее работало
 
 
 
#4
0
22.10.2019 08:21:19
Приложите логи из панели телефонии
https://telefon.miko.ru/forum/forum18/topic851/messages/messages/
Приложите скриншоты из формы настроек.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)