Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панели телефонии в режиме SIP софтфона
RSS
Сип телефон, Сип телефон
 
#1
0
30.07.2019 10:09:27
Вопрос, когда звоню из 1с, хочу что бы разговор был через подключенный телефон, но звонок не передается и остается в 1с
 
 
 
#2
0
30.07.2019 15:45:58
В профиле настроек панели телефонии следует указать режим работы "Панель телефонии + Внешний телефон"
https://wiki.miko.ru/astpanel:quickstart_ob
https://wiki.miko.ru/astpanel:enterprise:ordinary#profili_nastroek

Сравнение режимов работы панели:
https://wiki.miko.ru/astpanel_mode
 
 
 
#3
0
31.07.2019 12:18:17
Все подключено, с телефона можно звонить, но нельзя при звонке из 1с перекинуть звонок на телефон( у них один аккаунт SIP)
Изменено: unhappywretch@gmail.com - 31.07.2019 12:18:43
 
 
 
#4
0
01.08.2019 10:29:53
То есть 1С и аппаратный телефон используют одни и те же учетные данные?
Такая схема работы не будет работать корректно.

Asterisk не поддерживает множественную регистрацию на одном SIP аккаунте.
В Вашем случае как вариант, телефон зарегистрировать под другой учетной.

Но, к сожалению панель телефонии может отслеживать события телефонии только по одному внутреннему номеру.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)