ИспользоватьСофтфон = ЛОЖЬ, но при этом в настройках галочка стоит, как я понимаю проблема в том, что саму форму "интеграция с телефонией" изменили в последнем обновлении, а там как раз и ставится галочка использовать софтфон.

Я говорю именно о переменной в коде в модуле формы Панели Телефонии. До обновления SIP заполнялся во время процедуры "При открытии", сейчас же переменная SIP не заполняется и всегда "неопределенно".

Версия панели МИКО_ПанельТелефонииДля1С_1.4.26.30_ERP_CRM3. Так же удалось обойти еще пару ошибок, но главная проблема в том, что не заполняется реквизит SIP, на копии базы до обновления все нормально работает.

МИКО_ПанельТелефонииДля1С_1.4.26.30_ERP_CRM3

День добрый, столкнулся с проблемой после обновления базы(ERP 2.4.13.71 + CRM 3.0.20.12), сама проблема заключается в том, что более не работает форма панели телефонии, пишет "Форма недоступна". Смог обойти данную проблему, но пробежав по коду понял, что множество данных более не подтягивается в панель. Так вот, есть ли актуальная для обновленной базы панель телефонии?

Ошибка при завершении настроек телефонии в 1с, поле объекта не обнаружено (документ_ТелефонныйЗвонок),
Конфа Объединенное решение: Модуль 1С:CRM 3 (3.0.17.29) +
1С:ERP Управление предприятием 2  (2.4.10.75)

В журнал звонков не передается информация с АТС, так же не открывается отчет истории звонков, при открытии события создания телефонных звонков увидел ошибку, в чем может быть проблема.

{ОбщийМодуль.МИКО_стИсторияЗвонковДляCRM3.Модуль(65)}: Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
по причине:

по причине:
{(10, 2)}: Таблица не найдена "Документ.МИКО_стЗаписьИсторииЗвонков.Изменения"
<<?>>Документ.МИКО_стЗаписьИсторииЗвонков.Изменения КАК МИКО_стЗаписьИсторииЗвонковИзменения

не помогло

Нет, жду пока подскажут

перестала работать внешняя панель телефонии, при включение панели в настройках, вместо панели выводит текст, что не так?

перестала работать внешняя панель телефонии, при включение панели в настройках, вместо панели выводит текст, что не так?

Все подключено, с телефона можно звонить, но нельзя при звонке из 1с перекинуть звонок на телефон( у них один аккаунт SIP)

Вопрос, когда звоню из 1с, хочу что бы разговор был через подключенный телефон, но звонок не передается и остается в 1с

Проблема в том что, при запуске 1с через rdp сессию, во время звонка происходят задержки и заикания звука, но если запускать 1с с локальной платформы все нормально, можно сделать так что бы при запуске через rdp сессию, звук был без заиканий и задержек, как и через локальную платформу?

И еще вопрос, можно ли сделать так, что бы звук не прерывался во время звонка, если 1с запускается через RDP?