Гарнитура 1с-кой определяется по разному. Гарнитура logitech. Бывает подключаешь к пк, запускаешь 1с, программа определяет гарнитуру как "Аудио устройства USB" в этом случае гарнитура работает, а если 1с определяет гарнитуру как "Logitech USB Heads" то гарнитура с панелью не работает. В скайпе и других софтфонах гарнитура работает стабильно.
Win7 УТ 10.3 Панель - 1.2.24.8
Удалял аудиоустройства, снова устанавливал динамиками "Logitech USB Heads" и микрофоном "Logitech USB Heads" заработало, перезагрузил пк и снова не работает... На других софтфонах никаких проблем нет, что до переустановки драйверов, что после...
Портнов Алексей написал: попробуйте софтфон microsip , на нем будет воспроизводится ситуация?
Прекрасно работает с microsip lite.
Панель МИКО ставил на компьютерах (10-12 станциях), если возникала проблема с гарнитурой, то она как правило возникала из-за того, что панель мико почему то подхватывала системные колонки для работы по умолчанию (хотя по умолчанию в системных настройках стояла гарнитура). Удалял системные устройства и все работало. Сейчас установил на ноутбук ASUS x201e, двое суток мучаюсь не могу нормально заставить работать панель с гарнитурой, то работает то не работает, то есть звук, то нету...закономерности в том почему то работает, то не работает, не нахожу.
В панели МИКО ставлю звук, выход, вход как и в microsip, хотя в панели они и сами по умолчанию ставятся, а звука нет... Запуск перезапуск 1С не помогают, перезагрузка ПК тоже, вернее может запуститься через 20 раз запуска перезапуска и снова пропадает.