Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панели телефонии в режиме SIP софтфона
RSS
Время завершения звонка для документа события, Необходимо получить время завершения звонка
 
#1
0
23.05.2016 14:20:50
Здравствуйте форумчане!
Вопрос такой: При исходящем звонке автоматически создается документ "Событие" с датой начало события=текущему времени, но по завершению разговора, даты завершения события не проставляется, как можно исправить это?

УТ 10.3, обычное приложение, максимальная версия панели в режиме sip.
Изменено: Алексей Надуев - 23.05.2016 14:21:33
 
 
 
#2
0
23.05.2016 14:21:42
Укажите версию панели телефонии.
Какая конфигурация 1С используется?
 
 
 
#3
0
23.05.2016 14:22:44
1.2.24.6
 
 
 
#4
0
23.05.2016 14:26:21
Для режима "Обычное приложение" функция заполнения даты окончания вызова не предусмотрена.
Мы доработаем ее в новых версиях панели телефонии.

P.S. Функция работает для панели в УТ 11.
 
 
 
#5
0
23.05.2016 14:27:05
Спасибо. Когда ожидать новую версию?
 
 
 
#6
0
23.05.2016 14:27:45
Можно ли как то функциями 1с получить время разговора прикрепленному к документу "Событие"?
 
 
 
#7
0
23.05.2016 14:29:42
Цитата
Алексей написал:
Спасибо. Когда ожидать новую версию?
Пока дата релиза не определена, до конца квартала выпустим.
Цитата
Алексей написал:
Можно ли как то функциями 1с получить время разговора прикрепленному к документу "Событие"?
Можно доработать панель телефонии. В момент завершения разговора приходит внешнее событие "cdr". В нем отражена дата окончания разговора и ID звонка.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)