Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Есть ли инструкция по обновлению панели телефонии на новую версию?
 
Есть ли инструкция по обновлению панели телефонии на новую версию?
 
Просто выполните инструкции по интеграции в 1С, но уже с новой версией панели телефонии
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer
Старую обработку удалите - новую добавьте.
 
Добрый день, Алексей.
Мы обновили старую панель на новую (не самая последняя версия: 1.4.24.9. Версия CRM: 2.0.9.3, АТС: Elastix).
Выполнили все по инструкции.
В результате, в первые 2 часа работы звонки идут нормально, но потом АТС перегружается запросами и звонки перестают идти.
Если выключаем Панель телефонии и пробуем звонить через внешнюю программу (3CX Phone), то звонки снова идут нормально и АТС работает стабильно.
Не подскажите, в чем может быть дело?
И ещё, нужно ли удалять фрагменты кода которые были использованы при внедрении старой панели?
 
Цитата
Дмитрий написал:
АТС перегружается запросами и звонки перестают идти.
Попробуйте использовать Proxy сервер МИКО для больших проектов. Скачать приложение можно в личном кабинете.
Цитата
Дмитрий написал:
И ещё, нужно ли удалять фрагменты кода которые были использованы при внедрении старой панели?
Обязательно нужно проверить инструкции по интеграции- мы их периодически обновляем.
Цитата
Дмитрий написал:
1.4.24.9.
на текущий момент актуальна версия 1.4.25.8 от 14 Июля 2015
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Обязательно нужно проверить инструкции по интеграции- мы их периодически обновляем.
Обновление мы выполнили в соответствии с инструкцией, но остается вопрос - нужно ли удалять фрагменты кода, которые были использованы при внедрении старой версии панели (например, из модуля управляемого приложения и из общего модуля ОбщегоНазначенияКлиентПереопределяемый)?
В инструкции по внедрению новой версии панели эти модули не задействованы, но при внедрении старой - они были изменены.
 
Все лишнее удаляйте. Оставьте только то, что есть в инструкциях.
Если что либо оставляете - делайте это осознанно.
Читают тему (гостей: 1)