Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
не работает история звонков, не работает история звонков
 
#1
0
15.05.2015 11:14:17
Добрый день!
v. 1.2.21.8 для обычных форм. После перехода на новый сервер перестала работать история звонков. Подскажите в чем может быть причина
 
 
 
#2
0
15.05.2015 11:59:37
Что именно перенесли на новый сервер?
Судя по логу - на АТС нет истории звонков на указанную дату.
 
 
 
#3
0
20.05.2015 14:09:39
На сервере переносили папку /var/log/asterisk указав в asterisk.conf другое расположение этой папки. После этого перестала загружаться история.
 
 
 
#4
0
20.05.2015 14:24:21
Какая АТС используется?
Кто производит сопровождение станции?

Нужно смотреть какой запрос формируется и почему не выполняется.
 
 
 
#5
0
20.05.2015 14:57:55
AsteriskNow используется. Атс сама находится на аутсорсинге. Где посмотреть формируемый запрос?
 
 
 
#6
0
21.05.2015 10:01:56
AGI скрипт получения истории звонков расположен по пути
/var/lib/asterisk/agi-bin/1C_CDR.php

Переменная $zapros
Моюжно попробовать сохранить текст в файл (лучеше в момент исполнения) и попробовать проанализировать.
 
 
 
#7
0
22.04.2019 09:34:11
Здравствуйте.

Asterisk 13.26.0

1с Комплексная автоматизация 2.4.7

1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1790)   64 бит

Версия панели телефонии 1.4.26.30

Не работает история звонков. При обращении к истории звонков из 1с на сервере телефонии возникает:

-- Called 10000555@miko_ajam

   -- Executing [10000555@miko_ajam:1] NoOp("Local/10000555@miko_ajam-0000006f;2", "Settings Asterisk") in new stack

   -- Executing [10000555@miko_ajam:2] UserEvent("Local/10000555@miko_ajam-0000006f;2", "FromCDR,chan1c: ,Date: ,Lines: ") in new stack

   -- Executing [10000555@miko_ajam:3] UserEvent("Local/10000555@miko_ajam-0000006f;2", "Refresh1CHistory,chan1c: ,Date: ") in new stack

   -- Auto fallthrough, channel 'Local/10000555@miko_ajam-0000006f;2' status is 'UNKNOWN'

ds1*CLI>
 
 
 
#8
0
22.04.2019 09:40:36
Цитата
upravvlad@gmail.com написал:
Executing [10000555@miko_ajam:2] UserEvent("Local/10000555@miko_ajam-0000006f;2", "FromCDR,chan1c: ,Date: ,Lines: ") in new stack
Ваша АТС не настроена.
Используйте инструкции
https://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam
Там есть подробный пример настройки Asterisk.

Вы же просто не возвращаете историю со станции "chan1c: ,Date: ,Lines: " передаете пустые значения.
И создайте отдельную тему, Ваш вопрос не имеет отношения к текущей.
Судя по всему используете "чистый" asterisk, а текущая тема относится к AsteriskNow дистрибутиву.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)