Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Прослушивание записей в формате wav, Проблема с получением записей звонков, хранящихся в wav
 
#1
0
30.06.2022 08:57:15
Доброе утро.
FreePBX 15.0.23
Панель телефонии 2.2.8.28
1C:CRM (3.0.22.2)
Сервер 1С и сервер АТС в одной сети

Записи на АТС хранятся в формате wav. При попытке прослушать запись из журнала ничего не происходит. При попытке скачать запись возвращается имя файла такого вида:

out-8ХХХХХХХХХХ-1815-20220629-172544-1656512744.249950.wav": dial tcp 127.0.0.1:80: connect: connection refused.mp3

Смущает добавленные в конце имени файла : dial tcp 127.0.0.1:80: connect: connection refused.mp3 Как будто на АТС не включены какие-то разрешения или отсутствует необходимый модуль.

Если принудительно убрать это добавление и оставить только имя файла (в коде 1С), то возвращается ошибка 404. Записи на АТС точно присутствуют, через CDR скачиваются без проблем.

Таймаут получения записей стоит по умолчанию (60 сек).

Подскажите, куда смотреть, как правильно настроить?

Буду благодарен если поделитесь инструкцией как настроить хранение записей сразу в mp3 на АТС.
Спасибо.
 
 
 
#2
0
30.06.2022 09:47:37
Какая версия модуля панели телефонии в FreePBX?
 
 
 
#3
0
30.06.2022 09:52:21
Цитата
написал:
Какая версия модуля панели телефонии в FreePBX?
14.0.0.95
 
 
 
#4
0
30.06.2022 10:10:42
Попробуйте выполнить команду в консоли на АТС, подставив вместо file-path.wav путь к файлу

curl -o /tmp/tmp-file.wav 'http://127.0.0.1:80/pt1coutpanel/playback/?view=file-path.wav'
или
curl -o /tmp/tmp-file.wav 'http://127.0.0.1/pt1coutpanel/playback/?view=file-path.wav'

Скачивается ли в /tmp/tmp-file.wav запись разговора?
 
 
 
#5
0
30.06.2022 14:48:37
Разобрались с админом. У нас нестандартный порт на АТС, вместо 80. Так понимаю, в пользовательском режиме он не задается? Или есть какая-то настройка для него?
 
 
 
#6
0
30.06.2022 15:41:49
Порт зашит в коде. Лучшим решением будет разрешить использовать 80 порт для 127.0.0.1
 
 
 
#7
0
30.06.2022 15:45:12
А как это сделать не подскажите? Может направление дать можете, где это можно сделать?
 
 
 
#8
1
04.07.2022 17:32:48
Может кому пригодится.
Настроили редирект:

iptables -t nat -A OUTPUT -p tcp -s 127.0.0.1 --dport 80 -j REDIRECT --to-ports ${СвойПорт}
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)