Добрый день.
Сегодня столкнулись с проблемой из темы. Ранее не было таких проблем.
Лог команды:
[root@asterisk2 ~]# fwconsole reload --verbose
Reload Started
In LoadConfig.class.php line 334:
 [Exception]
 Coding Error - don't understand 'linkedid' from /etc/asterisk/cdr_manager_mapping_additional.conf
Exception trace:
 at /var/www/html/admin/libraries/BMO/LoadConfig.class.php:334
FreePBX\LoadConfig->explodeConfig() at /var/www/html/admin/libraries/BMO/LoadConfig.class.php:81
FreePBX\LoadConfig->loadConfig() at /var/www/html/admin/libraries/BMO/LoadConfig.class.php:121
FreePBX\LoadConfig->getConfig() at /var/www/html/admin/modules/pt1coutpanel/Pt1coutpanel.class.php:193
FreePBX\modules\Pt1coutpanel->genConfig() at /var/www/html/admin/libraries/BMO/FileHooks.class.php:97
FreePBX\FileHooks->processNewHooks() at /var/www/html/admin/libraries/BMO/FileHooks.class.php:26
FreePBX\FileHooks->processFileHooks() at /var/www/html/admin/libraries/Console/Reload.class.php:335
FreePBX\Console\Command\Reload->reload() at /var/www/html/admin/libraries/Console/Reload.class.php:91
FreePBX\Console\Command\Reload->execute() at /var/www/html/admin/libraries/Composer/vendor/symfony/consol­e/Command/Command.php:255
Symfony\Component\Console\Command\Command->run() at /var/www/html/admin/libraries/Composer/vendor/symfony/consol­e/Application.php:992
Symfony\Component\Console\Application->doRunCommand() at /var/www/html/admin/libraries/Composer/vendor/symfony/consol­e/Application.php:255
Symfony\Component\Console\Application->doRun() at /var/www/html/admin/libraries/Composer/vendor/symfony/consol­e/Application.php:148
Symfony\Component\Console\Application->run() at /var/lib/asterisk/bin/fwconsole:163
reload [--json] [--dry-run] [--skip-registry-checks] [--dont-reload-asterisk
[‎11.‎03.‎2026 11:28]  Фрадкин Григорий:  

PBX Version:
16.0.45
PBX Distro:
12.7.8-2302-1.sng7
Asterisk Version:
16.30.0

Модуль уже 14.0.0.211 для FreePBX, но обновили его при первом возникновении проблемы. Проблема сохранилась и на последнем. Почему подумали на модуль МИКО, потому что при его отключении все норм.

Спасибо.
Похоже, что проблема была на стороне 1с:Диалог.

Добрый день.
После отчистки сообщений ошибка пропала и сообщения стали синхронизироваться. Но постоянно лезет другая ошибка - отчет по ней во вложении. И у пользователей выскакивает ошибка лицензирования. Как будто бы где-то не открыт доступ к серверам взаимодействия. Подскажите, пжст, куда посмотреть.

Ошибка таже самая.

Закрыл имеющиеся открытые чаты
Настройку изменил на рекомендуемую.
Ошибка в ЖР осталась
в журнале чатов такое сообщение:

Вчера, после обновления увидел эту ошибку в ЖР, отключил систему взаимодействия, очистил идентификаторы ранее созданных пользователей, переподключил систему взаимодействий.
Сегодня обновил компоненту на АТС (подумал в ней дело). И после этого написал.

Добрый день.
1C:CRM, редакция 3.1 (3.1.34.15)
Подсистема телефонии 4.2.6.4
Модуль для FreePBX 14.0.0.202

После обновления на указанные версии перестали работать чаты. В журнале регистрации ошибка:

Регламентное задание. Запуск дополнительных обработок
Мессенджер: Синхронизация сообщений
Фоновое задание. Ошибка выполнения

Ошибка при вызове метода контекста (ПолучитьСообщение)
{ПодсистемаТелефонии40_CRM3 ОбщийМодуль.ПТ20_Мессенджеры.Модуль(1967)}:СообщениеСистемыВзаимодействия = СистемаВзаимодействия.ПолучитьСообщение(ИдентификаторСВ);
{ПодсистемаТелефонии40_CRM3 ОбщийМодуль.ПТ20_Мессенджеры.Модуль(1584)}:ОбработатьНовоеСообщение(Сообщение);
{ПодсистемаТелефонии40_CRM3 ОбщийМодуль.ПТ20_Мессенджеры.Модуль(107)}:ЗагрузитьВходящиеСообщения();
{ПодсистемаТелефонии40_CRM3 ОбщийМодуль.ПТ20_РегламентныеЗадания.Модуль(667)}:ПТ20_Мессенджеры.СинхронизироватьСообщения();
{ПодсистемаТелефонии40_CRM3 ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(42)}:ПТ20_РегламентныеЗадания.СинхронизироватьСообщенияМессенджера();

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Объект системы взаимодействия не найден
[ОшибкаСистемыВзаимодействия]
по причине:

по причине:
Объект системы взаимодействия не найден

Система взаимодействия 1С:Диалог подключена и работает. По крайней мере чаты между пользователями.

Подскажите, куда смотреть.

Спасибо. Проблема была в том, что 8000 был занят другим приложением.

Функция ПолучитьЗаписиИстории(НомерПервойЗаписи = 0) при попытке получить историю вручную или регламентным заданием.

Добрый день, коллеги.
Есть какие-то идеи?
Попробовал несколько версий модуля для FreePBX, до 14.0.0.158 включительно. Проблема остается.

Да.

Добрый день.
Дано:
Версия подсистемы: 4.2.1.14

FreePBX 16.0.40.7, Asterisk 20.5.2
Версия модуля 14.0.0.164 для FreePBX

Способ соединения АТС и 1С: внешняя компонента и Long Polling соединение (АТС и 1С в одной сети).

Подключил новую АТС к конфигурации. Подключение прошло успешно, модуль на стороне АТС показывает, что все ок. При попытке получить историю звонков получаю сообщение: {"detail":"Not Found"} хотя звонки точно есть (в отчетах CDR можно получить).
Подскажите, куда смотреть?

Добрый день.
Руководство поставило задачу организовать преобразование телефонных разговоров в текст. С самим преобразованием голоса в речь вопросов нет, для этого есть подходящие инструменты, но если передавать аудиофайл. У руководства же идея преобразовывать телефонный разговор в режиме реал тайм или близко к этому. Может ли панель телефонии помочь в этом?
Что то типа функции "подслушать" только подслушиваемый поток передавать не другому абоненту а на сервис распознавания. Не знаю как точнее выразиться ), но может уже велись работы какие-то у вас в этом направлении?

Обновление помогло, спасибо

Добрый день.
FreePBX 16.0.40.8

Неожиданно, примерно 2 недели назад, начались проблемы с интеграцией 1С и АТС. Сначала грешили на 1С, но в итоге пришли к проверке модуля Панель телефонии на АТС. Использовалась версия 14.0.0.157. Попробовали обновить на latest (14.0.0.158). До переустановки ошибка из вложения выдавалась при попытке зайти в настройки модуля: Приложения - MIKO CTI Client. После удаления при попытке установить - в момент установки.
Ошибка:

Whoops \ Exception \ ErrorException (E_WARNING)
Declaration of FreePBX\modules\Pt1coutpanel::getConfig($var = NULL, $id = 'noid') should be compatible with FreePBX\DB_Helper::getConfig($var = NULL, $id = 'noid', $cache = true)

Страница с ошибкой во вложении.

Подскажите, пжст, куда смотреть, как исправить?

Каких-то системных действий (обновление, изменение системных настроек) с АТС за последние 2 недели не производилось.