Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Не работают звуковые устройства в панели Nightbird 2.2.6.9, Не работают звуковые устройства
 
#1
0
02.10.2020 09:36:10
Добрый день.
Панель телефонии Nightbird 2.2.6.9
ОС: Windows 10 Корпоративная LTSC 1809 (сборка 17763.1457)

Не работают звуковые устройства, ни динамики, ни микрофон. Пробовал и USB звуковые карты и интегрированную в мать звуковуху.
в качестве устройств ввода/вывода доступны:
Wave mapper
Микрофон (Realtek® Audio)
Динамики (Realtek® Audio)

В других программах (sip-клиенты, skype и прочее) звук работает нормально.
Пробовал установку на других ПК - такая же картина, единственное общее между ПК - операционка.
 
 
 
#2
0
05.10.2020 15:51:59
Коллеги, никто не сталкивался с подобными проблемами?
 
 
 
#3
0
05.10.2020 16:09:48
Возможно антивирус блокирует доступ приложения к аудио-устройствам. Kaspersky Office Security, например, может выводить окно с запросом на доступ. А пользователь с ограниченными правами в системе вероятно и окна не увидит.
 
 
 
#4
0
05.10.2020 16:26:44
Пользователь с полными правами. Запускал приложение от имени администратора явно.
Про идею с касперским - спасибо. Проверю, в голову не приходило.
 
 
 
#5
0
07.10.2020 14:56:23
Спасибо, Максим. Дело действительно было в антивирусе.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)