Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Получение информации о звонках через Originate
 
#1
0
28.09.2017 01:40:31
Добрый день! Прошу помощи в решении. Нужно получать информацию о звонках с FreePBX. Если звонков было больше 200 в день на один телефон, то информация приходит только о 200. Больше качать не желает.
Делал по аналогии с заполнением истории звонков на панели.
И хотелось бы передавать период и несколько телефонов.

И еще один вопрос. Продолжительность звонков на панели - это количество секунд разговора без соединения?
Изменено: Vasiliy Mogilko - 28.09.2017 01:42:12
 
 
 
#2
0
28.09.2017 08:42:19
Ограничение намеренно установлено в скрипте "1C_CDR.php" на АТС.
Это насилие гонять через AMI большие объемы данных.

Верное решение - используйте наш модуль статистики:
https://telefon.miko.ru/products/journal-zvonkov/

Цитата
Mogilko Vasiliy написал:
Продолжительность звонков на панели - это количество секунд разговора без соединения
Эта информация берется из поля "billsec" таблицы cdr на АТС. По идее это длительность разговора. Но в таблице cdr  данные не всегда достоверны (есть отклонения от действительности).
В модуле статистики этого недостатка нет. Мы дополнительно используем данные другой таблицы - cel, для анализа длительности разговора.
 
 
 
#3
0
28.09.2017 10:14:08
"Ограничение намеренно установлено в скрипте "1C_CDR.php" на АТС.

Спасибо. Попробуем, насилие будет проявляться в нагрузке на астериск и канал?  использовать этот метод лучше в нерабочее время?
Эта строчка: $zapros=$zapros." LIMIT 200";?

Если можно без глобальных обновлений, добавления новых объектов в конфу, шанса потери части статистики и просто нужной информации. Не говоря уже про обучение пользователей и потерю моего времени,  не против заплатить за помощь в получении нужных данных, но модуль устанавливать не имеет смысла уже есть большая история звонков и запись их в события. Под это написаны отчеты. Но достоверные данные по длительности нужны.

Не совсем понимаю почему из-за бага: "По идее это длительность разговора. Но в таблице cdr  данные не всегда достоверны (есть отклонения от действительности)." Сначала было выполнено не совсем корректное решение, и теперь за достоверные данные нужно купить не нужный функционал, который как бы были в обычной версии. Конечно не вашего, но все таки бага, мне предлагают покупать совершенно другое.
Изменено: Vasiliy Mogilko - 28.09.2017 10:15:36
 
 
 
#4
0
28.09.2017 10:37:32
Цитата
Mogilko Vasiliy написал:
Эта строчка: $zapros=$zapros." LIMIT 200";?
верно
Цитата
Mogilko Vasiliy написал:
Попробуем, насилие будет проявляться в нагрузке на астериск и канал
и на астер и на канал и на логи.. не желательно в общем, для этого мы и писали дополнительный модуль статистики
Цитата
Но достоверные данные по длительности нужны.
Этот вопрос прежде всего к asterisk.
Цитата
Конечно не вашего, но все таки бага, мне предлагают покупать совершенно другое.
Достоверности в истории звонков в панели телефонии вполне достаточно для "рабочего места оператора", где длительность +-10 секунд не так уж и страшно.
Если хотите строить отчеты - функций панели телефонии НЕ достаточно. Не стоит городить костыли и допиливать панель для отчетов. Для этих целей реализован дополнительный модуль.
 
 
 
#5
0
28.09.2017 11:12:00
Компонента же уже куплена, мне нужно доработать только 1С? там отдельное лицензирование?
 
 
 
#6
0
28.09.2017 11:14:23
Цитата
Mogilko Vasiliy написал:
там отдельное лицензирование
Модуль статистики лицензируется отдельно.
 
 
 
#7
0
29.09.2017 09:35:31
Добрый день! Как работает модуль статистики? Это регл. задание? или кто то вручную должен документы загружать? как это работает? Какие правила лицензирования? Есть триальная версия?
Изменено: Vasiliy Mogilko - 29.09.2017 09:37:18
 
 
 
#8
0
29.09.2017 10:03:52
Инструкции тут:
https://wiki.miko.ru/astpanel:statistic
Демо можно получить тут:
https://telefon.miko.ru/contacts/
 
 
 
#9
0
06.07.2021 09:36:43
В панели телефонии при просмотре истории звонков по сотруднику список ограничивается 200 записями.
Ограничение в скрипте "1C_CDR.php" на АТС увеличили до 300.

Ограничивается ли количество возвращаемых данных еще где-то?
 
 
 
#10
0
06.07.2021 12:19:53
дело вот в чем:

/usr/src/dialplan_miko_ajam/agi-bin/1C_CDR.php
/var/lib/asterisk/agi-bin/1C_CDR.php
/var/www/html/admin/modules/pt1c/agi-bin/1C_CDR.php

Теперь все работает
 
 
 
#11
0
31.08.2021 11:45:58
Я настоятельно не рекомендую увеличивать объем передаваемых данных.
AMI для этого не предназначен, вы можете серьезно навредить работе АТС.

Если требуется получить большой объем данным, к примеру выборку истории звонков за неделю, то следует описать http сервис на стороне АТС, и производить запросы не по AMI, а обычным GET запросом.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)