Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Сообщения 16 - 27 из 27
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
RSS
Ошибка при попытке скачать запись разговора
 
Цитата
Бочерикова Анна написал:
Патч стоит (скрин списка приложений во вложении)
Имя файла передается корректно, полный путь к файлу.
Если прослушивание с этим файлом работает, то для скачивания явных препятствий не вижу.

Анна, какой порт используется для web интерфейса АТС? панель телефонии может работать только со стандартными портами 80 и 23600.
 
Порт 80й. Все стандартно
 
мистика какая то, пишите заявку
http://www.telefon1c.ru/contacts/
приложите ссылку на текущее обсуждение. подключимся и поможем.
 
Благодарю. Сейчас оформлю
 
Ситуация в какой то мере уникальна.
При удаленном подключении выявили, что на АТС используется нестандартное имя для пользователя статистики.
Такая ситуация не была предусмотрена.

Ситуацию решили корректировкой "приложения" с номеров 10000111. Модифицирована следующая строка:
Код
    $Statistic   = trim(exec("cat /etc/httpd.conf | grep '/cfe/wallboard/:statistic:' | sed 's/^\/cfe\/wallboard\/://g'"));
Заменена на:
Код
    $Statistic   = "ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ_СТАТИСТИКИ:ПАРОЛЬ_СТАТИСТИКИ"; // разделитель - двоеточие
 
Разобрались с проблемой с Вашим специалистом.
Заковырка была в том, что приложение АТС для загрузки использует пользователя статистики с дефолтными логином и паролем. У нас они были переопределены в целях безопасности.
Поправили этот пункт и все заработало.

Еще раз благодарю за помощь.
 
Добрый день, после обновления версии аскозии до 4.0.5 (полной переустановкой) и панели телефонии до 1.2.24.7 - проблема с скачиванием из 1с осталась. Я так понимаю решение в замене строчки приложения на :
$Statistic   = "ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ_СТАТИСТИКИ:ПАРОЛЬ_СТАТИСТИКИ"; // разделитель - двоеточие

Строчку "ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ_СТАТИСТИКИ:ПАРОЛЬ_СТАТИСТИКИ" - оставлять как есть или вписывать явные логин пароль?
Изменено: Игорь Игорь - 27.07.2016 17:05:43
 
Цитата
Игорь Игорь написал:
Строчку "ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ_СТАТИСТИКИ:ПАРОЛЬ_СТАТИСТИКИ" - оставлять как есть или вписывать явные логин пароль?
Должны быть указаны имя пользователя и пароль web интерфейса станции.
Проблема, описанная в этой ветке актуальна только для случая когда используется нестандартное имя пользователя статистики.
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Цитата
 Игорь  Игорь  написал:
Строчку "ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ_СТАТИСТИКИ:ПАРОЛЬ_СТАТИСТИКИ" - оставлять как есть или вписывать явные логин пароль?
Должны быть указаны имя пользователя и пароль web интерфейса станции.
Проблема, описанная в этой ветке актуальна только для случая когда используется нестандартное имя пользователя статистики.
Что значит нестандартное имя пользователя статистики? (пароль может быть любым?)
Изменено: Игорь Игорь - 28.07.2016 00:54:12
 
Стандартное  - значит значение "По умолчанию" - statistic.
Настройка производится согласно документации Askozia
http://wiki.askozia.ru/handbook:system#bezopasnost_sistemy
 
Не работает... у нас следующие настройки (логин и пароль изменены*):

1. 1с и Аскозия общаются через Asterisk AJAM Proxy server

2. Конфиг прокси сервера:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<root>
 <asterisk_server_ip>192.168.5.100</asterisk_server_ip>
 <asterisk_server_port>8088</asterisk_server_port>
 <prefix>asterisk</prefix>
 <response_type>mxml</response_type>
 <login>test</login>
 <secret>test123</secret>
 <asterisk_proxy_port>8080</asterisk_proxy_port>
 <waitevent_timeout>3</waitevent_timeout>
 <debug_mode>False</debug_mode>
 <client_login>test</client_login>
 <client_secret>test123</client_secret>
</root>

3. Настройки Аскозии:

Общие - Пользователь статистики - test и пароль test123

Менеджер API - Asterisk Manager Interface - test\test123
чтение:  call, cdr, user
запись:  call, originate, reporting

Приложения - 10000111
Изменил строчку: $Statistic   = trim(exec("cat /etc/httpd.conf | grep '/cfe/wallboard/:statistic:' | sed 's/^\/cfe\/wallboard\/://g'"));
На: $Statistic   = "test:test123"; // разделитель - двоеточие
 
Цитата
Игорь Игорь написал:
1с и Аскозия общаются через Asterisk AJAM Proxy server
Подключите панель телефонии напрямую к станции, таким образом мы поймем проблема в прокси сервере или в чем то другом.
Сообщения 16 - 27 из 27
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
Читают тему (гостей: 1)