версия ПО: 1С УТ10.3.5.1068 , панель телефонии - 1.2.23.6 , Компонента ред. 1.0.21.56 , Диаплпн asterisk 1.0.0.6 , askozia 4.01
Скачать записи можно только с самой Аскозии, При скачивании записи из панели телефонии пишет : Не вышло получить файл записи! Доступ к серверу закрыт!
Логи при попытке прослушать телефонный разговор прилагаю:
Инициирован запрос имени файла записи CDR <ajax-response>
<response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='9eaab' message='Originate successfully queued' /></response>
</ajax-response>
Внешнее событие: <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;1" channelstate="0" channelstatedesc="Down" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="10000777" context="internal" uniqueid="askozia-1434643061.476" />
Внешнее событие: <generic event="Newchannel" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;2" channelstate="4" channelstatedesc="Ring" calleridnum="" calleridname="" accountcode="" exten="10000777" context="internal" uniqueid="askozia-1434643061.477" />
Внешнее событие: <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;1" uniqueid="askozia-1434643061.476" accountcode="" oldaccountcode="" />
Внешнее событие: <generic event="NewCallerid" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;1" calleridnum="" calleridname="" uniqueid="askozia-1434643061.476" cid_callingpres="67 (Number Unavailable)" />
Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK.
Внешнее событие: <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="CallRecordFail" uniqueid="askozia-1434643061.477" channel="SIP/107" uniqueid1c="askozia-1434532743" />
Внешнее событие: <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;2" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1434643061.477" />
Внешнее событие: <generic event="Newstate" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;1" channelstate="6" channelstatedesc="Up" calleridnum="" calleridname="" connectedlinenum="" connectedlinename="" uniqueid="askozia-1434643061.476" />
Внешнее событие: <generic event="NewAccountCode" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;1" uniqueid="askozia-1434643061.476" accountcode="" oldaccountcode="" />
Внешнее событие: <generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" actionid="9eaab" response="Success" channel="Local/10000777@internal-00000059;1" context="" exten="" reason="4" uniqueid="askozia-1434643061.476" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" />
Внешнее событие: <generic event="HangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;2" uniqueid="askozia-1434643061.477" />
Внешнее событие: <generic event="SoftHangupRequest" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;2" uniqueid="askozia-1434643061.477" cause="16" />
Внешнее событие: <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;2" uniqueid="askozia-1434643061.477" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="16" cause_txt="Normal Clearing" />
Внешнее событие: <generic event="Hangup" privilege="call,all" channel="Local/10000777@internal-00000059;1" uniqueid="askozia-1434643061.476" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="<unknown>" connectedlinename="<unknown>" cause="0" cause_txt="Unknown" />
