Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 16 - 30 из 37
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Извините за офф. Есть какие нибудь результаты ?
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Приложите лог из 1С для полноты картины.
Уточните пожалуйста, где этот лог посмотреть ?

Или вы имеете виду Журнал Регистрации ?
Изменено: Евгений Шанин - 11.02.2015 16:49:27
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Заметил различие по времени (datetime), но посмотрел те записи которые попадают в панель - время там тоже отличается на несколько секунд
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Цитата
Конаков Дмитрий написал:
Я переписал запрос вручную, заработало.
Спасибо. Запрос к записям  показывает все записи, что и непосредственно web-морда АТС. Но панель в 1с упорно часть записей игнорирует.
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Опишите сообщение об ошибке в синтаксисе.
Код
root@MyPBX:~# mysql -sse "SEL ECT * FR OM records WHERE datetime BETWEEN ''2015-01
-02' AND '2015-09-02'" -u"root" -p"ys123456" autorecord
ERROR 1064 (42000) at line 1: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '2015-01-02' AND '2015-09-02'' at line 1
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Таблицы БД:
Код
root@MyPBX:~# mysql -sse 'SHOW DATABASES;'  -u"root" -p"ys123456"
information_schema
asteriskcdr
autorecord
email
firewall
mikocti
mypbx
mysql
sms
test
zonedb

Записи разговоров существуют. Скрин в первом посте.
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Первый запрос:
mysql -sse "SEL ECT * FR OM records WHERE datetime BETWEEN ''2015-01-02' AND '2015-09-02'" -u"root" -p"ys123456" autorecord

Ругается на синтаксис

Второй запрос:
mysql -sse "SELECT * FR OM cdr WH ERE datetime BETWEEN '2015-01-02' AND '2015-09-02'" -u"root" -p"ys123456" asteriskcdr
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
1-й скрипт ничего не отдает, второй отдает нечитаемую таблицу

Можно ли:

а. поправить первый скрипт ?
б. получить результат второго скрипта в читаемом виде в текстовом файле, например ?

Заранее спасибо !
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Это вне моей компетенции
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Нужно анализировать на самой станции.
Во вложении скрипт по получению истории звонков.
Подключившись к АТС по SSH можно попробовать проанализировать содержание исходных таблиц истории.
Подключился с помощью Putty под root, запустил скрипт. Судя по логу, в скрипт вкралась ошибка
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Хотя рано радовался. Просмотрел внимательно лог, там 12 записей (как бы и должно быть). Но две записи в логе повторяются - в итоге имеем 10, то что показывает панель. Значит проблема не на стороне 1с ?


//----------------------------------------------------------------------------
Продолжаем тестирование и дальнейшее допиливание панели под нашу конфигурацию. Сегодняшние, утрешние звонки прекрасно попадают в историю. Со вчерашними песня осталась прежней. До определенного времени показываются, после нет ...
Изменено: Евгений Шанин - 05.02.2015 09:46:59
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
включайте в панели телефонии отладку и смотрите есть ли там записи истории звонков.
Вот лог с панели, когда сделал запрос:Лог.txt (6.12 КБ)

Если я правильно его понял, то в 4 строчках, есть данные о 12 файлах записи разговоров. Как раз то что нужно. Подскажите, в какой процедуре идет разбор данной информации ?
Спасибо  !
Изменено: Евгений Шанин - 04.02.2015 23:20:19
История звонков перестала подгружаться с определенного времени
 
Предистория тут: http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic810/messages/
Все прекрасно работало до обеда. Я понимаю что волшебства не бывает, но звонки после обеда перестали просто подгружаться в CRM
Запись ведется, на веб.морде все прекрасно видно и слышно. Голову уже сломал куда посмотреть.
Под другой учеткой такая-же песня.




Красной рамкой выделены звонки, которые не попадают в историю
Изменено: Евгений Шанин - 04.02.2015 21:00:53
Интеграция панели версии 1.Х.21.10 в переписанную CRM 1.4
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
Так со всеми записями? Или с конкретными?
Совсеми


Цитата
Портнов Алексей написал:
На каждый новый вопрос создавайте новую тему.
Для меня это одна большая тема, Интеграции панели телефонии. Если вам необходимо разбивать тему, то так по следующим вопросу и поступлю.


Цитата
Портнов Алексей написал:
Интеграция с MyPBX работает лучшим образом с релизом 1.4.23.6 — 2014/11/10.
Спасибо.
Интеграция панели версии 1.Х.21.10 в переписанную CRM 1.4
 
Настроили запись. Появилась история. При попытки из 1с прослушать запись выдается ошибка.
Прослушивание записей с вебморды АТС идет без проблем.

Подскажите куда посмотреть ?
Сообщения пользователя 16 - 30 из 37
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец