Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Проблемы с подключением
 
#1
0
05.04.2016 14:02:01
При подключении к панели в режиме Панель телефонии + Внешний телефон возникают проблемы
В логах следующее
Изменены настройки подключения панели телефонии для пользователя ИБ: Sasha
Результат разлогинивания:  
Результат соединения  
Не вышло подключиться к АТС! Проверьте параметры подключения.
При проверке настройки АТС по ссылке http://192.168.11.10:8088/asterisk/rawman?action=login&username=1cami&secret=*******
ответ следующий
Response: Success Message: Authentication accepted

Что еще можно сделать, чтобы получить подключение к АТС?
 
 
 
#2
0
05.04.2016 14:09:45
Убедитесь, что параметры подключения указаны верно.
Приложите скриншоты настроек подключения к АТС.

Приложите отладочные сообщения:
http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic851/messages/messages/
 
 
 
#3
0
05.04.2016 14:19:57
Параметры указаны верно - проверил неоднократно. Скрины прилагаю
1c_2.jpg (29.52 КБ)
1c_1.jpg (73.03 КБ)
 
 
 
#4
0
05.04.2016 14:33:48
Временно отключите файрвол на АТС. Убедитесь, что запросы от 1С не блокируются.
 
 
 
#5
0
05.04.2016 15:01:23
Все это уже проверял и не раз. Если панель запустить в режиме 1С:SIP телефон, то все работает. НО надо запустить в режиме Панель телефонии + Внешний телефон
 
 
 
#6
0
05.04.2016 15:16:49
Нужна настройка (как в интернет браузере), чтобы локальный трафик шел мимо прокси-сервера
 
 
 
#7
0
05.04.2016 15:29:20
Если используется http прокси сервер - заполните дополнительные параметры в форме настроек.
На скриншоте, который Вы приложили есть скрытые настройки, гиперссылка "Показать настройки http proxy"
 
 
 
#8
0
05.04.2016 15:40:13
Цитата
Портнов Алексей написал:
Если используется http прокси сервер - заполните дополнительные параметры в форме настроек.
На скриншоте, который Вы приложили есть скрытые настройки, гиперссылка " Показать настройки http proxy "
Уже заполнил. С настройками прокси могу получить лицензию на работу, но к астериску коннекта нет, убираю настройки прокси - все работает, но связи с вашим сервером лицензирования в облаке не будет
 
 
 
#9
0
05.04.2016 15:46:56
Настройте исключения. Не используйте http прокси сервер для нашего SaaS Лицензирования.
Компонент производит обращение
  • по адресу lic.miko.ru

  • порт 443
 
 
 
#10
0
06.04.2016 11:22:18
Спасибо, уже сделали
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)