Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Прослушивание звонков в панели телефонии, Прослушивание звонков в панели телефонии
 
#1
0
01.12.2015 15:48:26
Здравствуйте! Не могу понять, почему не прослушиваются звонки в панели телефонии 1.4.25.9
Askozia настроена согласно вашим инструкциям http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:askozia_v228
Лог прикрепляю
 
 
 
#2
0
01.12.2015 22:35:18
Судя по всему запись не найдена на АТС.
Есть ли возможность скачать запись из панели телефонии?
 
 
 
#3
0
01.12.2015 22:39:51
Скачать через панель тоже не получается. Только зайдя на диск АТС можно её оттуда вытащить и прослушать.
 
 
 
#4
0
01.12.2015 22:44:25
Какая версия АТС используется?
Рекомендованная для этого релиза панели телефонии 4.0.3 MIKO Edition
Если выполнялся переход с ранних версий Askozia - должны быть выполнены инструкции по переходу
 
 
 
#5
0
01.12.2015 23:12:17
АТС Asozia 3.0.2 к сожалению на версю 4.0 нет возможности перейти. Инструкции по конвертации были соблюдены. Может что-то еще посоветуете?
 
 
 
#6
0
02.12.2015 09:11:54
Могу предложить варианты:
  1. Использовать более раннюю версию панели телефонии
  2. Заказать работы по анализу ситуации нам (платные)
P.S. Мы обязательно попробуем воспроизвести ситуацию на нашем сервере, задачу поставил в план.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)