Добрый день!

Не приходит запись разговорс на email подскажите в какую сторону копать?
Электронная почта настроена в телефонах соответствующие флаги включены, маршрут по ниже ссылке.
https://docs.google.com/file/d/0B8AK3NH14unCb3Y3WEhzWGc2aGs/edit?usp=sharing