Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
[ Закрыто ] Не загружается история звонков с MikoPBX в 1С, Не загружается история звонков с MikoPBX в 1С
 
#1
0
26.11.2020 17:47:22
При настройке модуля статистики, указываю IP MIKOPBX, нажимаю получить настройки автоматически, пишет Успешно. Но история звонков не загружается. Регистры пустые. https://wiki.miko.ru/astpanel:statistic:diagnosis:start выполнил все пункты согласно инструкции - не помогло.
BBar.jpg (266.48 КБ)
лу.jpg (194.63 КБ)
Ц1у.jpg (60.06 КБ)
123.jpg (339.24 КБ)
Изменено: Светлана Осипова - 26.11.2020 17:58:45
 
 
 
#2
0
26.11.2020 17:57:18
Согласно скриншоту с браузером, на АТС нет истории звонков.

Попробуйте использовать актуальную версию АТС.
Убедитесь, что подключен диск для хранения данных на АТС.
 
 
 
#3
0
26.11.2020 18:00:26
История звонков есть, обновление вчера загрузил. место достаточно
123.jpg (339.24 КБ)
Изменено: Светлана Осипова - 26.11.2020 18:00:52
 
 
 
#4
0
30.11.2020 09:48:01
тема еще актуальна, прошу помощь куда копать.
 
 
 
#5
0
30.11.2020 10:02:40
─────────────────────────────────────── PBXVersion ───────────────────────────────────────

2020.2.857


───────────────────────────────────────── Date ─────────────────────────────────────────

Mon Nov 30 10:00:52 MSK 2020


───────────────────────────────────────── Uptime ─────────────────────────────────────────

10:00:52 up 3 days, 22:19,  0 users,  load average: 0.01, 0.10, 0.09


───────────────────────────────────────── CPU load ───────────────────────────────────────

10.82


───────────────────────────────────────── MemInfo ────────────────────────────────────────

inactive = 1369.14
free = 321.43
total = 2852.86

────────────────────────────────────────── Free ─────────────────────────────────────────

            total       used       free     shared    buffers     cached
Mem:       2921332    2592180     329152      90788     529712    1661676
-/+ buffers/cache:     400792    2520540
Swap:      2097148          0    2097148


─────────────────────────────────────────── df ───────────────────────────────────────────

Filesystem                Size      Used Available Use% Mounted on
none                      1.4G    320.0K      1.4G   0% /dev
tmpfs                     2.5G     32.9M      2.5G   1% /
/dev/sda2               399.5M    351.9M     43.6M  89% /offload
/dev/sda3                14.1M    431.0K     13.4M   3% /cf
/dev/sda4               227.7G      5.2G    210.8G   2% /storage/usbdisk1
 
 
 
#6
0
30.11.2020 10:17:03
Файл cdr.db присутствует, насколько я понимаю проблема на стороне Мико, он почему то в http сервисе не выводит данные звонков. Как с этим бороться ума не приложу.
235467.jpg (336.21 КБ)
 
 
 
#7
0
30.11.2020 11:33:06
Ошибка зарегистрирована под номером ASK-870 - Не возвращает историю звонков при offset=0.
Для решения проблемы необходимо открыть регистр сведений "МИКО_стИсторияЗвонковAskozia" (через "Все функции"). Добавить в него одну пустую запись с AcctId = 1.

Все должно заработать. Баг будет исправлен в новой версии.
Изменено: Алексей Портнов - 30.11.2020 11:39:36
 
 
 
#8
0
30.11.2020 14:33:27
Спасибо! Все заработало!
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)