Шубенко Николай написал: Господа, проблема по всей видимости у меня аналогичная
Это разные ситуации. Создайте отдельную тему. Опишите версии используемых модулей FreePBX. Опишите версию модуля статистики. В текущей теме обсуждать FreePBX не будем. -freepbx13 -модуль статистики 1.0.1.15 -Панель 1.4.26.21 -Комплексная автоматизация 2.2.4.47
Цитата
Тут до меня дошло внезапно - так получается что исходящих в панели вообще не существует
Это НЕ корректное утверждение. Принцип исходящего описан в статье: https://telefon.miko.ru/products/panel-telefonii/#clicktocall Это именно исходящий звонок. На скрине видно (красный вызов), что номер кто - это внешний сид нашего номера, а кому это номер клиента. А если убрать фильтр по исходящим, то эта строка пропадает, как и подобные ей с ответами. Отсюда и вывод, что подобная схема рассматривается системой как входящий вызов. И это же подтверждает данная Вами выше ссылка. Конкретизирую вопрос: как можно увидеть куда звонили внутренние екстеншены?
Шубенко Николай написал: это внешний сид нашего номера, а кому это номер клиента
У меня не вышло смоделировать эту ситуацию на FreePBX 13 с актуальными модулями. Я пробовал указывать cid для:
транка
исходящего маршрута
для extension
Опишите как Вы настроили АТС. Как мне воспроизвести ситуацию. Вызов в Вашем случае отмечен как пропущенный - скорее всего вызов неудачный / не дозвонились. Приложите лог этого звонка.