Добрый день, коллеги.
Прошу помощи в вопросе регистрации модуля "Журнал звонков с элементами статистики". Серверная часть 1С:Предприятия была перенесена на другой сервер вместе с панелью телефонии для 1С. После этого лицензия на журнал звонков была отвязана от хоста на сервере лицензирования. Однако повторный ввод регистрационного номера ничего не дал, выдается ошибка "Не найден ключ защиты на продукт Панель телефонии для 1С", хотя в настройках самой панели никаких проблем с лицензией нет. Подскажите, что не так делаю, или ввода регистрационного номера на вкладке "Лицензирование" недостаточно?
Прошу помощи в вопросе регистрации модуля "Журнал звонков с элементами статистики". Серверная часть 1С:Предприятия была перенесена на другой сервер вместе с панелью телефонии для 1С. После этого лицензия на журнал звонков была отвязана от хоста на сервере лицензирования. Однако повторный ввод регистрационного номера ничего не дал, выдается ошибка "Не найден ключ защиты на продукт Панель телефонии для 1С", хотя в настройках самой панели никаких проблем с лицензией нет. Подскажите, что не так делаю, или ввода регистрационного номера на вкладке "Лицензирование" недостаточно?