Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Дополнительные модули » Расширенный журнал звонков с элементами статистики
RSS
[ Закрыто ] Расширили дополнительный диск в Аскози, перестал работать Расширенный журнал статистики (новые данные не появляются)
 
#1
0
28.07.2017 13:26:48
Расширили дополнительный диск в Аскози, перестал работать Расширенный журнал статистики (новые данные не появляются).
Мы раньше работали с флешки, теперь сделали работу с винчестера. В Аскози появляются записи разговоров, а в Расширенном журнале новые данные не появляются, и в регистрах CELL и CDR не появились новые записи.
 
 
 
#2
0
28.07.2017 13:28:43
В Аскози делали так - MagicButton и "Generate storage from unused space"
 
 
 
#3
0
28.07.2017 14:30:07
Работаем с Аскози, у нас стоят отдельные SIP-телефоны.
Режим работы Панели поставлен "Панель телефонии + Внешний телефон".

Версия Аскози - 4.0.5 ME  
Версия панели 1.4.26.15
Доп.модуль: 1.0.1.11

1С БП 3.0, Версия платформы: 8.3.9
 
 
 
#4
0
28.07.2017 15:50:13
Цитата
В Аскози делали так - MagicButton и "Generate storage from unused space"
Скорее всего проблема в этом. Не следует использовать "MagicButton", эти функции работают не всегда стабильно.
Пример установки Askozia привели в последнем нашем вебинаре:
https://www.youtube.com/watch?v=-mXIBzJwQZY

Системные требования описаны на странице:
http://wiki.askozia.ru/handbook:setup#sistemnye_trebovanija

Инструкции по установке:
http://wiki.askozia.ru/handbook:setup

Сейчас самый верный вариант:
  1. Установить АТС согласно нашим инструкиям  и системным требованиям
  2. Начать загрузку истории с начала в журнале звонков
Изменено: Алексей Портнов - 28.07.2017 15:54:05
 
 
 
#5
0
30.07.2017 10:13:16
Сначала выявилась новая проблемма, но ее мы решили сами.
Изменено: Михаил Биматов - 30.07.2017 10:44:42 (Сначала выявилась новая проблемма, но ее мы решили сами)
 
 
 
#6
0
30.07.2017 10:16:36
Версия Аскози - 4.0.5 ME
 
 
 
#7
0
30.07.2017 10:29:49
Сначала выявилась новая задача, но ее мы решили сами.
Изменено: Михаил Биматов - 30.07.2017 10:49:37 (Сначала выявилась новая задача, но ее мы решили сами)
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)