Может уже предлагали но двину еще раз. Ехал сегодня в автобусе и меня посетила мысль сделать формат записываемых файлов. Так будет легче искать чтобы прослушать записанный разговор.
дата/Название клиента/ время дата итп  ну или что-то в этом роде