Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панели телефонии в режиме SIP софтфона
RSS
[ Закрыто ] Internal API error (H0699)
 
#1
0
28.12.2012 20:04:43
это сообщение оставил в другой ветке, но скорее всего надо было сюда.. ))
Спасибо за помощь!

Добрый день,
пытался воспользоваться бибилиотекой ROM-Asterisk.dll под сервер Asterisk. Сервер настроен нормально, т.к. софтофон звонит и принимает звонки. В 1С библиотека загружается, но подключение не устанавливается. Предполагаю, что это уже старая версия библиотеки и использует устаревшие протоколы. Пытался получить 30-дневную версию МИКО ЛАБ - триальная версия "SIP софтфон для 1С:Предприятия 8", но при подключении пишет "Internal API error (H0699)". Ключ защиты установлен.

не подскажете как быть? У меня задача опробовать интеграцию с 1С и продемонстрировать возможности руководству.
 
 
 
#2
0
29.12.2012 10:31:11
убедитесь, что используете актуальные версии наших продуктов.
http://wiki.miko.ru/doc:panelversions
Свежие версия Вы можете получить на сайте:
http://www.telefon1c.ru/asterisk/

проверьте все ли действия согласно инструкции по установке  защиты выполнены:
http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:install

Пробовали ли Вы наш продукт "Панель телефонии Asterisk для 1С"?

Таблица сравнения наших продуктов:
http://www.telefon1c.ru/doc/matrx.php
 
 
 
#3
0
29.01.2013 01:16:29
Цитата
mrzed пишет:
это сообщение оставил в другой ветке, но скорее всего надо было сюда.. ))
Спасибо за помощь!

Добрый день,
пытался воспользоваться бибилиотекой ROM-Asterisk.dll под сервер Asterisk. Сервер настроен нормально, т.к. софтофон звонит и принимает звонки. В 1С библиотека загружается, но подключение не устанавливается. Предполагаю, что это уже старая версия библиотеки и использует устаревшие протоколы. Пытался получить 30-дневную версию МИКО ЛАБ - триальная версия "SIP софтфон для 1С:Предприятия 8", но при подключении пишет "Internal API error (H0699)". Ключ защиты установлен.

не подскажете как быть? У меня задача опробовать интеграцию с 1С и продемонстрировать возможности руководству.
Вы путаете софтфон и AMI-клиент.
ROM-Asterisk- это клиент AMI, он работает совершенно по другому принципу, его нельзя подключать также, как софтфон.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)