Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панели телефонии в режиме SIP софтфона
RSS
Включить переадресацию на мобильный при статусе "Отошел"
 
#1
0
09.07.2019 13:26:09
Добрый день.
В панели  1.4.26.30 не работает эта опция?
 
 
 
#2
0
09.07.2019 13:46:42
Какая телефонная станция используется?
 
 
 
#3
0
09.07.2019 15:37:36
Версия компонента Asterisk   1.0.24.58
Версия компонента SIP 2.0.18.16
Askozia  7.2.5.30  
 
 
 
#4
1
09.07.2019 15:49:17
Для работы функции необходима дополнительная ручная настройка АТС
См. инструкции:
https://wiki.mikopbx.com/faq:pt1c_dnd

Функция будет работать только в режимах "Панель телефонии + Внешний телефон" и "Панель телефонии + Встроенный SIP телефон"
https://wiki.miko.ru/astpanel_mode
 
 
 
#5
0
10.07.2019 16:33:38
Цитата
Портнов Алексей написал:
Для работы функции необходима дополнительная ручная настройка АТС
См. инструкции:
https://wiki.mikopbx.com/faq:pt1c_dnd

Функция будет работать только в режимах " Панель телефонии + Внешний телефон " и " Панель телефонии + Встроенный SIP телефон "
https://wiki.miko.ru/astpanel_mode
Портнов Алексей, Спасибо.
Должен ли отрабатывать сценарий перевода для очереди?  

Создана очередь, к ней подключен один внутренний номер 700 https://clip2net.com/s/42w44lc
Задан сценарий №2 " Если в очереди нет операторов, перевести вызов на"  https://clip2net.com/s/42w48nV

Если перевести номер 700 в режим "Отошел", то звонящий человек будет висеть в очереди, переадресация на мобильный не будет отрабатывать.
 
 
 
#6
0
10.07.2019 16:48:47
Я не тестировал такой сценарий.
Приложите логи согласно инструкции на такой звонок:
https://wiki.mikopbx.com/faq:putty_log
 
 
 
#7
0
10.07.2019 17:25:36
Цитата
Портнов Алексей написал:
Я не тестировал такой сценарий.
Приложите логи согласно инструкции на такой звонок:
https://wiki.mikopbx.com/faq:putty_log
Портнов Алексей,  логи приложил.
 
 
 
#8
0
11.07.2019 15:01:01
Интересно, попробуйте поправить контекст:
Код
[internal-custom]
exten => _.!,1,NoOp(Start custom context)
    same => n,Set(fw_status=${DB(UserBuddyStatus/SIP/${EXTEN})})
    ; DND
    same => n,ExecIf($["${fw_status}" == "2"]?Busy())
    ; On mobile
    same => n,ExecIf($["${fw_status}" == "32"]?Set(fw_unav=${DB(FW_UNAV/${EXTEN})}):Set(fw_unav=${UNDEFINED}))
    same => n,ExecIf($["${fw_unav}x" != "x"]?Set(pt1c_UNIQUEID=${UNDEFINED}))
    same => n,ExecIf($["${fw_unav}x" != "x"]?Goto(internal,${fw_unav},1))
    same => n,Return()


Поправил одну строку:
Код
    same => n,ExecIf($["${fw_unav}x" != "x"]?Goto(internal,${fw_unav},1))
 
 
 
#9
0
11.07.2019 17:06:51
Портнов Алексей, не помогло(  
 
 
 
#10
0
12.07.2019 09:20:24
Приложите новый лог пожалуйста.
 
 
 
#11
0
12.07.2019 12:53:14
Я перепроверил все еще раз:
https://wiki.mikopbx.com/faq:pt1c_dnd

Работает. Добавил одну дополнительную строчку
Код
 same => n,ExecIf($["${fw_unav}x" != "x"]?Set(peer_mobile=1))
Она не критична для вашего случая.

Единственное, что обнаружил: если телефон пользователя отключен, то вызов не будет направлен на его номер и не сработает переадресация на мобильный. Это особенность очереди.

Проверьте еще раз согласно инструкции на wiki
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)