Пока что только тестирую, но нашел такой момент - при попытке записать контрагента через документ "Стикер" не нахожу его в списке Контрагентов. При более детальном анализе выяснил, что контрагент все же создался, но у него не заполнено основное поле "Вид контрагента" - где заполнятся кем является контрагент - юр лицо или физ лицо. УТ 11.1.10.150
Из стикера успешно зарегистрировал нового партнера. Номер был назначен партнеру. Для УТ 11 Стикер создает именно элемент справочника "Партнеры". Со справочником "Контрагенты" не работает.
сейчас еще раз перепроверил. Партнер (он же контрагент) создается, номер ему присваивается, но в списке Партнеров (контрагентов) его не видно. Потому что не заполнено поле "Вид партнера" Только через журнал звонков получается зайти в карточку партнера и там уже заполнить вид контрагента. Тогда в списке он появится. Прилагаю скрин http://joxi.ru/L4AkEgWcJzqpmq
Панель телефонии не создает "Контрагента". Контрагент и Партнер для УТ 11 это совершенно разные справочники. Используется типовая конфигурация? Или с доработками?
сам уже протестировал этот момент. Поставил галку "Независимо вести партнеров и контрагентов" Тогда при звонке через документ "Стикер" партнер создается и при желании к нему можно контактное лицо добавить. Но вы учтите, что далеко не каждая организация ведет независимый учет партнеров и клиентов. И тогда возникает та ошибка, про которую я писал выше.