Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Не создается событие-звонок
 
#1
0
29.05.2015 17:34:03
Здравствуйте!
У нас УТ10.3 Панель последней версии.
При исходящем звонке из карточки клиента не создается событие и при входящем звонке с неопределенным номером тоже не создается событие. В чем может быть проблема?
Связано ли это с настройками астериска?
 
 
 
#2
0
31.05.2015 15:53:09
  1. Документ "Событие" открывается только на внешние вызовы.
  2. Убедитесь, что в настройках включена опция "Открывать событие при звонке".
  3. Используйте актуальную версию панели телефонии .
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)