Asterisk 1.8
панель телефонии обычные формы 1.2.22.3
1С 8.3.5.1517
УТ 10.3

у пользователя в 1С полные права
видимых ошибок в 1С нет
в логах астериска ошибок тоже нет


на астериске не описаны
10000104
10000333
10000444
10000666
10000777
т.к. в них нет необходимости

По какой причине может не создаваться документ Событие?
(насколько я понимаю баннер тоже не появляется, но я никогда не пробовал эту опцию)