Периодически наблюдаю такое поведение
Без видимых причин звук из 1С перестает выводится на usb-гарнитуру plantronics blackwire c320, микрофон при этом передает звук через панель, на другом конце слышно.
Уровень звука 1С в микшере падает на 0, если ставлю его выше, то при переходе в окно 1С он опять падает на 0.
В остальных приложениях и при проверке звука средствами windows все работает нормально, звук есть.
Смена вывода звука на wave-mapper или гарнитуру в панели, переподключение панели, перезапуск 1С, перезагрузка ПК не помогает.
Помогает удаление драйвера гарнитуры из диспетчера устройств, затем отключение и подключение гарнитуры.
Замечал ранее (на какой то из старых версий панели), что иногда звук в микшере падал на 0, но его можно было вернуть просто повысив уровень. Пару месяцев назад обновили панель телефонии до версии 1.2.22.3.
Без видимых причин звук из 1С перестает выводится на usb-гарнитуру plantronics blackwire c320, микрофон при этом передает звук через панель, на другом конце слышно.
Уровень звука 1С в микшере падает на 0, если ставлю его выше, то при переходе в окно 1С он опять падает на 0.
В остальных приложениях и при проверке звука средствами windows все работает нормально, звук есть.
Смена вывода звука на wave-mapper или гарнитуру в панели, переподключение панели, перезапуск 1С, перезагрузка ПК не помогает.
Помогает удаление драйвера гарнитуры из диспетчера устройств, затем отключение и подключение гарнитуры.
Замечал ранее (на какой то из старых версий панели), что иногда звук в микшере падал на 0, но его можно было вернуть просто повысив уровень. Пару месяцев назад обновили панель телефонии до версии 1.2.22.3.