Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Панель Asterisk в связке с Asterisk 1.8: не работает функция Супервизор., Обычные формы
 
#1
0
12.01.2015 09:39:50
Добрый день.
Настраиваем панель на обычных формах на Астериск 1.8.
Вроде все по инструкции, но почему то не создается событие и не работает Супервизор. При этом функция "занято" на панели у менеджером отрабатывает. Абонент красным подсвечивается.
Проблема точно не в 1с, Аскозия работает с той же базой данных.

На что обратить внимание?
 
 
 
#2
0
12.01.2015 09:52:03
  • Какая версия Askozia?

  • Какая версия панели телефонии?
 
 
 
#3
0
12.01.2015 10:02:06
Аскозия 3.0.2 - скрипты для Астериска 1.8 взяты с нее.

Версия панели - 1.2.22.3 - обычные формы.
 
 
 
#4
0
12.01.2015 10:28:24
Скрипты для Askozia будут работать только с ней.
Для настройки прочих сборок Asterisk используйте инструкции.

Недавно был добавлен пример настройки Asterisk.
 
 
 
#5
0
12.01.2015 11:06:36
Алексей, немного вот не понял, а какую версию PHP нужно использовать для скриптов?
 
 
 
#6
0
12.01.2015 13:27:01
в архиве dialplan_miko_ajam есть файл readme.txt.
в нем описаны зависимости:

########################################################################
# v1.0
# Пример интеграции:
# http://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam
########################################################################
# зависимости
PHP 5.3.10
MySQL Ver 14.14 Distrib 5.5.38
Apache 2.2.22
unixODBC 2.2.14
SoX v14.4.0
GPL Ghostscript 9.10
spandsp
Asterisk 1.8+
 
 
 
#7
0
14.01.2015 15:12:06
Перебрали скрипты, установили Asterisk 11.
Функция отображения статуса не работает.
Если набираю номер из 1с, то вижу, что человек становится красным, то есть занят.
Если набираю номер из софтфона, то ничего не меняется.

На что еще обратить внимание? скрипты выполняются, но почему-то не отрабаывают в 1с.
 
 
 
#8
0
14.01.2015 17:10:58
Начните с инструкций.
Анализируйте со стороны Asterisk в отладке.
 
 
 
#9
0
15.01.2015 10:42:12
Со стороны Астериск абонент показывается как Busy. А какой должен быть со стороны астериска статус, когда абонент в панели показывается желтым?
 
 
 
#10
0
15.01.2015 11:29:18
При использовании панели телефонии с Asterisk (в режиме работы "Панель телефони") желтым цветом отображаются вызовы в которых уже произошло соединение абонентов.

В Asterisk такого статуса нет.
 
 
 
#11
0
15.01.2015 12:44:54
А какая процедура непосредственно окрашивает абонента в желтый? Хочу помониторить, почему она у меня не выполняется.
 
 
 
#12
0
15.01.2015 14:19:07
Статусы устанавливаются при получении оповещений
"ExtensionStatus"
"Bridge"

Ищите в модуле объекта обработки.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)