Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
не отображается город при входящем звонке
 
#1
0
12.11.2014 12:29:15
При входящем звонке и перехвате оного менеджером не отображается информация о городе номера контрагента.
При исходящем звонке на этот номер город отображается.
 
 
 
#2
0
12.11.2014 12:44:58
Укажите
  • Версию панели телефонии
  • Версию конфигурации 1С
  • В каком формате отображается номер при входящем звонке?
  • какой формат при исходящем звонке?
 
 
 
#3
0
12.11.2014 13:22:10
Версия панели:
1.2.21.8

Конфигурация 1C:
Управление производственным предприятием, редакция 1.2 (1.2.24.2)

>В каком формате отображается номер при входящем звонке?
Формат:
ZZZXXXXXXX

Где Z - код сети, X - номер.

>какой формат при исходящем звонке?
98ZZZXXXXXXX
 
 
 
#4
0
12.11.2014 15:37:26
При поступлении вызова:
На АТС добавляйте к номеру префикс 8. Это решит проблему.
 
 
 
#5
0
12.11.2014 16:02:47
А что делать, если еще одно приложение сможет работать только если перед номером не будет 8 и мне будут советовать "ну вы это, уберите 8"...
Изменено: gennady.marchenko@gmail.com - 12.11.2014 16:03:13
 
 
 
#6
0
12.11.2014 16:40:57
В этом случае можно доработать панель телефонии.
Работы можете заказать нам.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)