Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Вопросы по встраиванию.
 
Компонента последняя для обычных форм. 1.2.22.1. При встраивании в УТ 10.3 возникли три сложности:
1. У пользователя с полными правами не создаются новые события, когда звоню, например с сотового на внешний номер, обрабатывает Аскозия, номер вижу, событие не создается.. Используется Панель + Внешний телефон.
2. У пользователя с ограниченными правами  - доступна роль Мико_использование софтфона - появляется надпись  "У пользователя не хватает прав доступа для использования модуля "Панель телефонии для 1С"."
3. Также есть функция ВерсияАктуальна() - она исполняется с директивой на сервере, хотя используем обычные формы, получаем ошибку.
                                                                 
 
  1. Убедитесь, что для пользователя включена настройка "Открывать событие при звонке". Документ должен создаваться на звонки, где номер является внешним (длиннее 4 символов). При этом номер не должен существовать на Askozia как "внешний".
  2. Это сообщение говорит о том, что не хватает прав на работу с контактной информацией или с документами "Событие".
  3. Удалите директивы. Либо закомментируйет использование функции. Проблема актуальна только для серверной базы. Ошибка будет исправлена в следующей версии.
 
1. На Аскозии этого номера нет, настройка включена, Как можно отладить момент создания документа Событие?
2. Права посмотрим, спасибо.
3. Да, так и поступили.
 
1. Включите в конфигуратор остановку по ошибке. позвоните с внешнего номера. Проверьте, вероятно есть ошибки при создании события.
Ошибки возможны если не выполнены все инструкции по интеграции. К примеру не добавлен реквизит для документа "Событие".
 
Такая же компонента для обычных форм. 1.2.22.1, тестовый период. Такая же 1С УТ 10.3 .

1. При нажатии в панели кнопки "Настройка" появляется ошибка
{Обработка.МИКО_ПанельТелефонииДля1С.Форма.ФормаНастройкиCRM.Форма(132,2)}:
Процедура или функция с указанным именем не определена
(ВерсияАктуальна) <<?>>ВерсияАктуальна();


2. Где настраивается соответствие номеров телефонов и имён абонентов?
 
Это ошибка в версии 1.2.22.1. Воспроизводится только на серверной базе 1С.
Исправлено в
1.2.22.3.

Используйте файловую базу для тестов.

Читают тему (гостей: 1)